[]
Online alisveris odemesini bankadan iptal ettirmek ?
Weblebi.com dan bir sey aldim, mayisdan beri bir cok kimseye urun yollamamis, tedarik asamasinda diyormus. paralari da iade alamayanlar var 1 ayda. Fajat tahsilati aninda yapiyorlar. Acaba finansbank ile konussam, bu islemi iptal edebilirler mi ? Var midir boyle bir sans
iptal etme olmaz ancak sikayette bulunabilirsiniz ki oda sanırım dolandırıcılık kapsamına gırıyor ve savcılıga gıtmenız gerekıyor dıye bılıyorum ben..
- isott (04.07.08 15:12:35)
savcılığa gerek yok şu aşamada. yapacağınız şey bankanızın kredi kartları birimine "harcama itirazı dilekçesi" (ve istiyorlarsa kimlik fotokopinizi) fakslamak. umarım kredi kartıyla yapmışsınızdır alışverişi bu arada, mastercard ve visa sizi sağlam korur çünkü. kararlı olun, "ben bu firmada muhatap bulamıyorum, harcama itirazımı değerlendireceksiniz!" içerikli, detaylı (hangi tarihte, ne kadar tutarlı işlem yaptınız, firmanın ismi nedir, niye delirtti sizi bu firma). harcama itirazınızı takip edin ve bankayı dilekçeyi işleme alıp almadığı konusunda yoklayın. 90 güne kadar sürebilir paranızın iadesi yanlış hatırlamıyorsam prosedürel olarak, ama telaş yapmayın, weblebi yan çizdiği müddetçe mastercard ve visa sizi yarı yolda komayacaklardır.
- boshi (04.07.08 16:48:59)
bir dönem bir e-ticaret sitesinde çalıştığımdan biliyorum ki paranı çatır çatır alırsın, çatır çatır da keserler weblebi hesabından parayı ;) dilekçe ver, aynısını weblebiye de gönder "Ahanda bankama verdiğim dilekçe, 7 iş günü içinde bir sonuç alamazsam avukatıma da göndereceğim dilekçe örneğidir"
Bu durunmlarda banka müşteriyi korur, weblebiyi değil. Ne kadar büyük firma olursa olsun (ki zaten ciddi bir firma olsa genel prensip olarak bir sipariş "kargoya verilmeden" ön provizyon onaylanmaz) ki böyle bir ayıp yapıyorsa sonuna kadar haklarını aramalısın..
Bu durunmlarda banka müşteriyi korur, weblebiyi değil. Ne kadar büyük firma olursa olsun (ki zaten ciddi bir firma olsa genel prensip olarak bir sipariş "kargoya verilmeden" ön provizyon onaylanmaz) ki böyle bir ayıp yapıyorsa sonuna kadar haklarını aramalısın..
- blackmore (04.07.08 21:27:34)
1