[]
Community Manager- ne yapar- sorumluluklar?
Selamar
Dijital Pazrlama alanında faaliyet gösteren bir firmanın ''Community Manager'' pozisyonu için iş görüşmesine gideceğim.
Nedir ne değildir sorumlulukları nelerdir? Sosyal medya uzmanından farkları nelerdir?
Bilgisi fikri olan varsa paylaşırsa sevinirim?
Ayrıca bu tarz sosyal medya ve dijital pazarlama alanında tecrübeli herkesin fikrini ve tavsiyesini bekliyorum.
Sevgiler
Dijital Pazrlama alanında faaliyet gösteren bir firmanın ''Community Manager'' pozisyonu için iş görüşmesine gideceğim.
Nedir ne değildir sorumlulukları nelerdir? Sosyal medya uzmanından farkları nelerdir?
Bilgisi fikri olan varsa paylaşırsa sevinirim?
Ayrıca bu tarz sosyal medya ve dijital pazarlama alanında tecrübeli herkesin fikrini ve tavsiyesini bekliyorum.
Sevgiler
Community manager
1. sosyal medya icin icerik yaratmaktan sorumludur. icerik fikrini bulmaktan editoryal hizmete kadar yani.
2. sirketin/ markanin sosyal medya aglari uzerindeki butun varligindan sorumludur. hesaplari yaratmak, guncellemek gibi.
3. community'ye insan cekmek icin dijital pazarlama isini yardim eder. aktivite vs. duzenler. blogger bulusmalari buna bir ornek. markasina gore degisir ne yaptiginiz.
4. halkla iliskilerden sorumludur. PR kampanyalari icin medyayla isbirligi, dijital PR kampanyasinin yonetimi gibi.
5. Musteri iliskilerini yonetir. Musterinin sorularina yanit verir, sikayetlerine cozum bulur, onlarla iliski halinde olur. Marka ve musteri arasindaki koprudur ama tuketiciye markayla birebir muhattap oluyormus hissi verir. Musterinin geribildirimlerini markaya bildirmekten sorumludur.
6. Dijital ortamdaki iletisim stratejisini belirler veya geleneksel PR icin belirlenmis stratejiyi dijitale cevirir, uyarlar ve uygular.
7. sosyal medyanin sonuclarini raporlamak, analiz etmek, buna gore yeni yol haritasi cizmekten sorumludur.
8. Internet ortaminda sirketin imajini yonetmekten de sorumlu oldugu icin, yani sirketin yuzu oldugu icin, markayla alakali forumlari/bloglari gezerek olumsuz yorumlara yanit vermeli, tuketicilerin sorunlarin cozum bulmalidir.
9. Son olarak yapabiliyorsa sirkete internet ortaminda yeni is imkanlari yaratmak.
sosyal medya uzmani bunun sadece sosyal medya aglari uzerinde var olan kismini yonetmekten sorumludur. yani geleneksel PR tecrubeniz yoksa sosyal medya uzmanligi tek basina bu isi yapmaniza yeterli olmaz.
1. sosyal medya icin icerik yaratmaktan sorumludur. icerik fikrini bulmaktan editoryal hizmete kadar yani.
2. sirketin/ markanin sosyal medya aglari uzerindeki butun varligindan sorumludur. hesaplari yaratmak, guncellemek gibi.
3. community'ye insan cekmek icin dijital pazarlama isini yardim eder. aktivite vs. duzenler. blogger bulusmalari buna bir ornek. markasina gore degisir ne yaptiginiz.
4. halkla iliskilerden sorumludur. PR kampanyalari icin medyayla isbirligi, dijital PR kampanyasinin yonetimi gibi.
5. Musteri iliskilerini yonetir. Musterinin sorularina yanit verir, sikayetlerine cozum bulur, onlarla iliski halinde olur. Marka ve musteri arasindaki koprudur ama tuketiciye markayla birebir muhattap oluyormus hissi verir. Musterinin geribildirimlerini markaya bildirmekten sorumludur.
6. Dijital ortamdaki iletisim stratejisini belirler veya geleneksel PR icin belirlenmis stratejiyi dijitale cevirir, uyarlar ve uygular.
7. sosyal medyanin sonuclarini raporlamak, analiz etmek, buna gore yeni yol haritasi cizmekten sorumludur.
8. Internet ortaminda sirketin imajini yonetmekten de sorumlu oldugu icin, yani sirketin yuzu oldugu icin, markayla alakali forumlari/bloglari gezerek olumsuz yorumlara yanit vermeli, tuketicilerin sorunlarin cozum bulmalidir.
9. Son olarak yapabiliyorsa sirkete internet ortaminda yeni is imkanlari yaratmak.
sosyal medya uzmani bunun sadece sosyal medya aglari uzerinde var olan kismini yonetmekten sorumludur. yani geleneksel PR tecrubeniz yoksa sosyal medya uzmanligi tek basina bu isi yapmaniza yeterli olmaz.
- luin 41
(14.10.11 19:43:29)
1
