Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (41)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (3)
medikal (0)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (2)
gönül işleri (2)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

vodafone ile alakalı bir sorun, hukukçular baksın lütfen

beyler arkadaşım faturalı vodafone abonesi. kendisinin bu aylık faturası tamı tamına 700 lira geldi. ve tutarın çok büyük bir kısımı, hatta neredeyse 3te 2si sms gideri. arkadaşım aylık sms paketinin otomatik olarak yenilendiğini düşünüp hunharca mesajlaşmış, ama ay sonunda sms paketinin yenilenmediğini farkedince iş işten geçmiş. vodafone'un sitesine baktım, "vodafone avantajlı mesaj" paketinin esaslar kısmında ;


Mesaj paketleri otomatik olarak her dönem sonunda faturasız abonenin hesabında yeterli TL bakiyesi olduğu anda düşülerek yenilenir. Faturalı abonelikler için her fatura döneminde yansıtılır.


yazıyor. şimdi bizim bu faturayı ödemeyip üstüne vodafone'u dava etme gibi bir şansımız var mı ? arkadaş geçen ay sms paketi kullanıyormuş, yani vodafone'un sitesinde yazana göre bu ay otomatik olarak yenilenmesi gerekiyormuş ama yenilenmemiş.

 
vodafone ihmali söz konusu ise kesinlikle ödemessiniz zaten ki davalık bile olmassınız.

onun dışında 24 saat mesajlaşmış gibi duruyor arkadaşınız dediğinize göre
  • saiko  (15.08.11 15:44:18) 
şöyle bir düzeltme yapayım hemen hocam, arkadaşın paketi "vodafone avantajlı mesaj" değil, "vodafone cep dolusu mesaj" imiş, o paketin de esaslar kısmında aynı minvalde birşeyler yazıyor. hatta tam olarak şu yazıyor ;


SMS Paketi periyodik olarak her ayın sonunda abonenin hesabında yeterli bakiye olduğu anda düşülerek yenilenir. Abone talep ederse paketini iptal edebilir.
Vodafone Cep Dolusu Mesaj paketini iptal etmek için abone "IPTAL CEPDOLUSU" yazıp 7999'e SMS atabilir.
  • banagazozalnuri  (15.08.11 15:46:03) 
vodafone un kusuru. ıtıraz edın konusun edın. ceo ya bile mail atın. bınasının onunde eylem yapın. haklısınız.


  • bryan fury  (15.08.11 16:02:19) 
Dava açmanıza şu anda gerek yok. Vodafone ile görüşün, durumu anlatın. Çağrı merkezi veya onların yönlendirdiği kişiler olumsuz bir yanıt verirse hukuki yolları düşünürsünüz.


  • yargin  (15.08.11 17:39:33) 
  • emrag  (15.08.11 17:47:57) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.