[]
Avea Faturalıya Geçiş Ücreti ?
Merhaba bugün avea alt bayiilerinden birinde form doldurup faturasızdan faturalıya geçmek isteriken, benden 5 tl talep edildi.
bi gün önce ana bayiilerden birinde sorduğumda hiçbir ücrete tabii olunmadığı bilgisi verilmişti.
para isteyen bayiiye bu yasal mı diye sordum, sözleşmenizde var mı dedim, ben bilmem istersen git ana bayiilerde yap onlar para almazlar diye önüme fırlatıverdi belgeleri.
bayağa bayağa kavgaya tutuşuyoduk basit bi mevzu yüzünden, beş lira bişey değil de adamın tavrı çok fenaydı. bunu şikayet etmek için avea yı aradım önce 5 tl talep edildi ne diyosunuz var mı dedim, 3 dk bekletip kontrol ediyoruz dediler (neyi kontrol ettiklerini anlamadım).
operatör "işlem ücreti" adı altında bayiinin kesebileceğini söyledi bu ücreti.
ben de sordum.
-faturasını alabiliyor muyum bunun ?
operatör hayır faturası yok ama isterseniz bayii size fiş keser dedi.
şimdi efendim bu ücretin yasal olup olmaması ıvırı zıvırı umrumda değil, ama sanki yanlış bilgilendirildim gibi geldi arada bilgi veren olursa sevinirim.
asıl önemli konu, ben o adamı şikayet etsem doğru mudur ? feci canımı sıktı. bi tavırlar, belgeleri atmalar önüme. git orada ol demeler. çok ilginç be insanlar, azıcık nezaketi çok görür olduk birbirimize.
bi gün önce ana bayiilerden birinde sorduğumda hiçbir ücrete tabii olunmadığı bilgisi verilmişti.
para isteyen bayiiye bu yasal mı diye sordum, sözleşmenizde var mı dedim, ben bilmem istersen git ana bayiilerde yap onlar para almazlar diye önüme fırlatıverdi belgeleri.
bayağa bayağa kavgaya tutuşuyoduk basit bi mevzu yüzünden, beş lira bişey değil de adamın tavrı çok fenaydı. bunu şikayet etmek için avea yı aradım önce 5 tl talep edildi ne diyosunuz var mı dedim, 3 dk bekletip kontrol ediyoruz dediler (neyi kontrol ettiklerini anlamadım).
operatör "işlem ücreti" adı altında bayiinin kesebileceğini söyledi bu ücreti.
ben de sordum.
-faturasını alabiliyor muyum bunun ?
operatör hayır faturası yok ama isterseniz bayii size fiş keser dedi.
şimdi efendim bu ücretin yasal olup olmaması ıvırı zıvırı umrumda değil, ama sanki yanlış bilgilendirildim gibi geldi arada bilgi veren olursa sevinirim.
asıl önemli konu, ben o adamı şikayet etsem doğru mudur ? feci canımı sıktı. bi tavırlar, belgeleri atmalar önüme. git orada ol demeler. çok ilginç be insanlar, azıcık nezaketi çok görür olduk birbirimize.
şikayet edersen bi şey yaparlar mı bilmem ama bende 2-3 ay once geçtim ücret falan almadılar.
- rurouni
(18.05.11 22:48:29)
burası Türkiye! demek doğru olmaz ama ne yazık ki zihniyetimiz bu şekilde.
kime şikayet edeceksin? adam bayi değik ki.avea ile hiç bir bağlantıları yok.
tüketici hakları desen hizmet almadın neyi şikayet edeceksin?Savcılık desen ortada tehdit hakaret vs yok.hukuki bir konu desen değil.
bunun gibi neler var neler.Sadece adam kaba davrandı ve ulaşılabilir, dandik bir iş yeri diye bu kadar zoruna gitmiş.
bugun vakıfbank ile görüştüm. paramı başka şehirden çekersem 30 tl işlem ücreti talep edeceklerini söylediler.para benim,banka benim bankam böyle saçma ücret mi olur ama oluyor işte.ulaşımda,bankalarda orada burada o kadar saçma ücretler ödüyoruz ki... zihniyet böyle.
yapman gereken,küçük işletmelerle muhattap olmayıp büyük firmalardan kazık yemen.en azından kazık yedikten sonra tebessüm edip,"başka bir arzunuz?:)" derler, azarlamazlar.
kime şikayet edeceksin? adam bayi değik ki.avea ile hiç bir bağlantıları yok.
tüketici hakları desen hizmet almadın neyi şikayet edeceksin?Savcılık desen ortada tehdit hakaret vs yok.hukuki bir konu desen değil.
bunun gibi neler var neler.Sadece adam kaba davrandı ve ulaşılabilir, dandik bir iş yeri diye bu kadar zoruna gitmiş.
bugun vakıfbank ile görüştüm. paramı başka şehirden çekersem 30 tl işlem ücreti talep edeceklerini söylediler.para benim,banka benim bankam böyle saçma ücret mi olur ama oluyor işte.ulaşımda,bankalarda orada burada o kadar saçma ücretler ödüyoruz ki... zihniyet böyle.
yapman gereken,küçük işletmelerle muhattap olmayıp büyük firmalardan kazık yemen.en azından kazık yedikten sonra tebessüm edip,"başka bir arzunuz?:)" derler, azarlamazlar.
- han20 (18.05.11 23:07:50)
1
