Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (2)
soru (45)
müzik (1)
film/dizi (0)
teknik (1)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (6)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

kitapyurdu sipariş karmaşası

az önce sanal kartımın bilgilerini girdim. tam işlem gerçekleşirken laaaaaaak diye elektrikler gitti 3 saniye sonra geri geldi. açtım baktım tekrar. para çekilmiş. ama ne hesap özetinde paranın nereye gittiğine dair bir bilgi var ne de kitapyurdunda siparişin alındığına dair bir şey. seçtiğim kitaplar hala sepette duruyor. aldı beni bir telaş. daha önce başına böyle bir şey gelen oldu mu?




 
yaşamadım böyle bi şey ama, kitapyurdu na mesaj at hesabımdan para cekilmiş ama sipariş tamamlamamış gorunuyo de. sorunu çözerler herhalde.


  • rurouni  (01.05.11 09:25:58) 
@rurouni attım ama ne kadar sürede cevap gelmezse paniklemeliyim


  • sarper361  (01.05.11 09:33:29) 
bence 1 günü gecerse panikle, paniklikte pek bi durum yok kitapyurdu cevap vermezse(bence verirler ama) bankayı ara para cekildi ama ortada alışveriş yok de onlar duruma müdahale etsin parayı geri alırsın öyle.


  • rurouni  (01.05.11 09:35:57 ~ 09:36:09) 
para muhtemelen provizyon da kalmistir. kitap yurdunun hesabina gecmeden geri doner. olmadi musteri hizmetlerini arayip son islemdeki paranin durumunu sorabilirsin. provizyon sorunu cikan islemlerde para genelde 1 hafta sonra kartiniza iade olur.


  • helenart  (01.05.11 10:02:48) 
ama hesap özetinde de gözükmüyor para. buhar oldu gitti. çekilen bir para gözükmüyor derlerse yemin etmekten başka çare kalmıyor bana. yada bugün pazar hesap özetine yansıtılmadı. olamaz mı?


  • sarper361  (01.05.11 10:09:43) 
provizyonda bekleyen para hesap ozetinde gozukmez. bu normalde gidip kartinizla disaridan islem yaptginizda da boyledir. ilgili isyeri gun sonu yapmadigi surece o para provizyonda kalir. yapikredi de provizyonda kalan islemleri gorebileceginiz bir menu var. diger bankalar icin bilemiyorum. ama sanirim onlarinda cagri merkezi bu konuda size yardimci olacaktir.


  • helenart  (01.05.11 10:15:44) 
@helenart'ın bahsettiği olay garanti bankasının internet şubesinde açık provizyon olarak geçiyor.


  • sutlu nescafe  (01.05.11 10:48:45) 
@sutlu nescafe yani?


  • sarper361  (01.05.11 11:55:14) 
yahu kitapyurdu'nun müşteri hizmetleri en geç bir gün sonra cevap veriyor her şeye. hemen atın bir mesaj bence, en doğru cevap oradan gelecektir. ya da bankanızı arayın.


  • vercingetorix  (01.05.11 12:38:37) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.