[]
vodafone'u tüketici hakları derneğine şikayet etsem...
vodafone faturalı hattım vardı ve bana inanılmaz rakamlar geçirdiler. ekstre kesim tarihinden sonra 6 gün kullanıp operatör değiştirdim. o sürede telefonu kullanmadım bile. 65tl fatura geldi. şoktayım!
kendileri bana bir ayda 2 farklı tarife geçirme olayını da yaptılar. ay ortasında tarife değiştirdiğim için hem 55 liralık, hem 35 liralık tarifenin parasını aldılar!
6 gün boyunca 35'lik tarifenin parasını kesseler. bu 30 tl nereden geldi. knouşmadım bile!
yani vodafone faturalı aman sakın kullanmayın!
ben bunları tiketici hakları derneğine şikayet etsem bir sonuç alabilir miyim. çetrefilli bir iş mi bu şikayet işi. aranızda herhangi bir gsm operatörünü şikayet edip, parasını geri alan var mı?
çok sinirliyim!
kendileri bana bir ayda 2 farklı tarife geçirme olayını da yaptılar. ay ortasında tarife değiştirdiğim için hem 55 liralık, hem 35 liralık tarifenin parasını aldılar!
6 gün boyunca 35'lik tarifenin parasını kesseler. bu 30 tl nereden geldi. knouşmadım bile!
yani vodafone faturalı aman sakın kullanmayın!
ben bunları tiketici hakları derneğine şikayet etsem bir sonuç alabilir miyim. çetrefilli bir iş mi bu şikayet işi. aranızda herhangi bir gsm operatörünü şikayet edip, parasını geri alan var mı?
çok sinirliyim!
hattını yeni aldıysan yeni hat açılış vergisi gibi bişiyleri var o olabilir
- köfte
(02.12.10 09:42:09)
kaç yıllık hat. onunla ilgisi yok.
- atmosphere
(02.12.10 09:51:57)
aynısı bana oldu, aynı ayda iki tarife soktular, bana 195 tl geldi fatura itiraz ettim 10 lira düştüler tekrar itiraz ettim bakalım ne olacak. aynı ay içinde iki tarife sokamazlar, keza mh ile telefon görüşmesinin kaydı da var bana bir şey olmaz demişti.
ben daha ugraşıyorum bakalım nolcek
ben daha ugraşıyorum bakalım nolcek
- alchemistt (02.12.10 10:17:29)
@alchemistt
ben o iş için 3 defa aradım. ilkinde olur yaparız dediler. sonra karşıma bir kız çıktı evladım olsa sevmem. o derece nalet bir insan. git süpervizörüne danış diyorum. hayır bize verilen talimat bu diyor. kıza konuyu bir türlü sorduramadım süpervizörüne.
siz tarifenizi internet üzerinden değiştirmişsiniz. biz burada hiç bir şey yapamıyoruz diyor. sanki genelkurmay kararı! bir de bu olay bariz hortum. hiç bir operatörde böyle bir şey yok. tarife ay sonunda değişiyor. bana buradan da bi 35 lira geçirdiler yani.
ek olarak: az önce telefonda, cepneti kapattıktan sonra 3g ile nete girmişsiniz diyor. yandaki kız 10mb'lık kullanım var diyor. bu da papağan gibi 10mb beyfendi 21 lira tutmuş o da diyor. mb'ı 0,5kr. 5 lira tutar diyince abondane oldu. bu sefer; ben buradan data kullanımınızı göremiyorum demeye başladı. ee başka merci varsa data kullanımımı öğrenecek bana no verin orayı arayım. bana kullandığım datanın miktarını bile söyleyemezken bir de 21 lira ücret nasıl istiyorsunuz dedim. bu sefer bakıyorum demeye başladı. şimdi şikayet oluşturduk bekliyoruz bakalım.
google sonuçlarında direkt ekşiduyuru çıkıyor. o yüzden üşenmedim bu kadar yazdım. herkes okusun. vodefonun hortum düzeni bozulsun:)
ben o iş için 3 defa aradım. ilkinde olur yaparız dediler. sonra karşıma bir kız çıktı evladım olsa sevmem. o derece nalet bir insan. git süpervizörüne danış diyorum. hayır bize verilen talimat bu diyor. kıza konuyu bir türlü sorduramadım süpervizörüne.
siz tarifenizi internet üzerinden değiştirmişsiniz. biz burada hiç bir şey yapamıyoruz diyor. sanki genelkurmay kararı! bir de bu olay bariz hortum. hiç bir operatörde böyle bir şey yok. tarife ay sonunda değişiyor. bana buradan da bi 35 lira geçirdiler yani.
ek olarak: az önce telefonda, cepneti kapattıktan sonra 3g ile nete girmişsiniz diyor. yandaki kız 10mb'lık kullanım var diyor. bu da papağan gibi 10mb beyfendi 21 lira tutmuş o da diyor. mb'ı 0,5kr. 5 lira tutar diyince abondane oldu. bu sefer; ben buradan data kullanımınızı göremiyorum demeye başladı. ee başka merci varsa data kullanımımı öğrenecek bana no verin orayı arayım. bana kullandığım datanın miktarını bile söyleyemezken bir de 21 lira ücret nasıl istiyorsunuz dedim. bu sefer bakıyorum demeye başladı. şimdi şikayet oluşturduk bekliyoruz bakalım.
google sonuçlarında direkt ekşiduyuru çıkıyor. o yüzden üşenmedim bu kadar yazdım. herkes okusun. vodefonun hortum düzeni bozulsun:)
- atmosphere (02.12.10 10:50:39 ~ 10:52:34)
duyuru tarihinin en saçma yorumunu gördük şu an.
pichoscosama2 seni tebrik ediyorum. gerçekten.
her ay 10 ile 20tl arasında fazla fatura ödeyip yılda 120 ila 240 tl cebinden fazla para alsa bile "nasılsa umulmadık fatura çıkarmıyor" diye sevinen bir allahın kulu görmedim. bir de "kazık mı? evet kazık" demişsin ki sadece gülebiliyorum ahahahahh. hayır işin ilginci vodafone edilen şikayetlerin iadesini hemen ya da bir sonraki ay faturadan düşme yöntemiyle yapıyor yani paran vodafone'da kalmıyor. çok komiksiniz vallaha billaha ya
pichoscosama2 seni tebrik ediyorum. gerçekten.
her ay 10 ile 20tl arasında fazla fatura ödeyip yılda 120 ila 240 tl cebinden fazla para alsa bile "nasılsa umulmadık fatura çıkarmıyor" diye sevinen bir allahın kulu görmedim. bir de "kazık mı? evet kazık" demişsin ki sadece gülebiliyorum ahahahahh. hayır işin ilginci vodafone edilen şikayetlerin iadesini hemen ya da bir sonraki ay faturadan düşme yöntemiyle yapıyor yani paran vodafone'da kalmıyor. çok komiksiniz vallaha billaha ya
- atrin (02.12.10 13:22:05 ~ 13:22:54)
1
