Ekşi Duyuru

almıyolar ekstra bi ücret.

kart için ücret talep etmiyorlar, diye biliyorum. fakat sonraları hesap işletim ücreti alıyorlar. dönemlik yaklaşık 33 tl olarak iki dönem. tabii bu durum vadesiz tl hesabı için geçerli. vadesiz euro hesabından yaklaşık 4 euro indragandi.

Sayin hsyn,

www.sikayetvar.com ‘dan gondermis oldugunuz sikayetiniz 16899488 numarasi ile Hakli Musteri Hatti’nda kayit altina alinmistir.

Her bir vadesiz hesabin bankamizda acma, kapama, isletme ve arsivleme gibi maliyetleri bulunmaktadir. Bu maliyetlerin bir kisminin karsilanabilmesi amaciyla Ocak ve Temmuz aylarinda yilda iki kez hesap isletim ucreti alinmaktadir.
2010 yili 1. yariyili icin Bireysel Bankacilik Musterilerimizin vadesiz TL hesaplarindan 34 TL, doviz cinsinden acilmis vadesiz hesaplarindan da 6 Euro karsiligi doviz olarak tahsil edilir. Bu uygulama tum bankacilik sektorunde uygulanan bir uygulama olup, Bankacilik Hizmetleri Sozlesmesi kapsaminda alinmaktadir.
''Bankamizla imzalamis oldugunuz Bankacilik Hizmetleri Sozlesmesinin 3.2 numarali maddesi aynen su sekildedir. “3.2. Banka isbu sozlesme konusu islemler ve hizmetlerle ilgili olarak islem aninda yururlukte bulunan oranlarda ve tutarlarda komisyon talep etmeye, belli bir mevduatin altindaki hesaplar icin Bankanin tek tarafli olarak belirleyip, musteriye herhangi bir ihbarda bulunmaksizin degistirebilecegi miktarda “Hesap İsletim ucreti” almaya ve bunlari musterinin Banka nezdindeki res’en tahsile yetkilidir.”
Bankamizin hesap isletim ucretinden istisna tuttugu hesaplar asagidaki hesaplar olup, hesabiniz istisna kapsamina girmemektedir:



· Maas odemesi yapilan musterilerimizin sadece maas hesabinin bagli oldugu vadesiz hesaplari,

· Maas odemesi yapan firmalarin maas odemesi yaptiklari hesaplari,

· İki veya daha fazla Otomatik Fatura Odemesi bulunan musterilerimizin sadece faturalarinin bagli oldugu hesaplari (1 Ocak 2010 – 30 Haziran 2010 tarihleri arasinda, her bir fatura talimatinin tum faturalari otomatik olarak odenmis ve halen ilgili hesapta en az iki otomatik fatura odemesi urunu olan musterilerimizin odemelerinin baglı oldugu ana hesaplardan),

· Musterimizin birden fazla Avans Hesap’inin olmasi durumunda, en yuksek pozitif bakiyeli vadesiz hesaba bagli olan disindaki diger Avans Hesap’larin bagli oldugu vadesiz hesaplari (Avans Hesap limiti tanimli vadesiz hesaplardan, en yuksek pozitif bakiyesi olan hesaptan tahsilat yapilmaktadir),

· Birikimli Mevduat urunlerinin duzenli odemelerinin bagli oldugu vadesiz TL veya USD/EURO hesaplari,

· Minibank sahibi cocuga ve veliye Birikimli Mevduat hesabi varsa, bu hesabin aylik odemelerinin yapildigi TL, USD veya EURO cinsinden vadesiz hesaplari,

· Bireysel Dovize Endeksli Tuketici Kredileri'nin YP odeme hesaplari,

· Extragenc urunu tanimli, 15-18 yas arasi musterilerin tum vadesiz hesaplar (Extragenc urunu tanımlı 18-23 yas arasi musteriler icin sadece Extragenc Banka Karti’nin bagli oldugu ana vadesiz hesaplarindan 10 TL tahsil edilecektir)

· 30 Nisan 2010 tarihinden sonra acilan hesaplar,

· Fon Sepeti urununun bagli oldugu vadesiz TL hesaplar,

· Ozel Bankacilik musterilerinin Ozel Bankacilik ve MALTA subelerindeki tum vadesiz hesaplar,

· Altin Hesabi,

· Vergi dairesi hesaplari,

· Odeme plani degisikligi ya da yeni kredi kullanimi yolu ile yeniden yapilandirilmis sorunlu kredilerin odeme hesaplari,



Saygilarimizla,



T.GARANTİ BANKASI A.Ş.
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
Not: Yanıtınız ulaşmayacağından lütfen reply yapmayınız. Detay bilgi için 444 0 338'i arayabilirsiniz.

30 nisan 2010'dan sonra açılanlardan ücret almıyorlarmış. Öyle diyorlar.