Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (29)
müzik (1)
film/dizi (0)
teknik (2)
medikal (0)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (3)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (1)
Son Cevaplananlar
[]

Banka/banka çalısanı kime şikayet edilir?

Eşim bugun bankaya gidip hesap açmak istemiş. Görevli kimlik bilgisini pc girip sadece maaş hesabı açabilecegini çok fazla sahte banka hesabı açılmaya çalışıldığı söyleyip hesap açmamış. Eşim ev hanımı

Eve gelince o bankanın mobil uygulamasından online hesap açtım nfc dogrulama görüntülü müşteri vs hepsini yaptık ve hesap açıldı:) para gönderdim hesabına. Aklıma bin türlü soru takıldı acaba niye açmadılar pc den bakınca ne gördü de işlem yapmadı? Bilmediğimiz bir işlem vs var haciz icra vs vs. Eşimin başka bankada hesabı var sadece altın almak için açmak istedik.

Eşim şubede bir çok yabancı oldugunu söyledi, başından mı savdılar?

Bu saçma durumu nereye şikayet edebilirim ciddi olarak?

Şubede yabancılar varken tc vatandaşı 2.plana mı atıldı?
Yoksa yavşak bankacının işgüzarlığı mı?

Eşim kimlikle gitmiş hani çipli olan ne sahteciliği olabilir.

Bddk ya mı şikayet var mı yazsam.

 
Uğraşmak istememiş. Olay bu kadar. 20 dakikada açsam bana yararı olmaz, parası pulu yok demiş de olabilir.


  • Shepard  (11.04.25 18:51:15) 
Oncelikle banka ile temas kurun. Telefon ile ulasmayi pek onermem cunku bazen sozlu olarak durum duzgun anlatilamiyor ya da musteri temsilcisi yanlis geciriyor yaziya falan. O yuzden bankaya mail atin tercihen ya da bize ulasin bolumune yazin.

Ben olsam sunlari talep ederdim:
- Subenin neden esinize hesap acmadigina dair resmi aciklama
- O calisanin bu hareketinin etik degerler acisindan sorusturulmasi
- Mumkunse sube muduruyle veya amiri tarafindan aranmak ve durumun izah edilmesi

1. asamada istediginiz cevabi alamazsaniz BDDK ya sikayet edin. Buradan da olmazsa Cimere yazin.

Ayrica mumkunse saat kac gibi islem yaptiginizi ve gorustugunuz kisinin ismini biliyorsaniz mailinize ekleyin. Bu tarz sikayetler isimsiz yapildiginda bazen sube yonecisi ortbas edebiliyor.

Bu arada neden acmamis olabilir diyecek olursaniz.
- Ekranda birsey gormus olabilir. Esinizin finansal/hukuksal gecmisinde bir problem gormus olabilir.
- Onyargi olabilir.
- Ugrasmak istememis olabilir.

Hakkinizi arayin.
  • nuevo  (11.04.25 18:54:52 ~ 18:55:03) 
bankaya şikayet edebilirsin.

bankalar hesap açılmasını ister gayet. müdüre olmazsa da genel bankaya şikayet et. ben olsam bana yazılı bi şey verin hesap açamayacağıma dair derdim olmazsa video çekerdim. paşa paşa da açardı.

sahte banka hesabı ne yahu? yeni kimlik olmadan hesap açılmıyor zaten. fotokopi de olmuyor.
  • jelly bear  (11.04.25 18:55:49) 
Her bankanın internet sitesinde bir bize ulaşın bölümü vardır. Bir mail ile, şu gün şu saatte şu şubede şöyle bir olay yaşadım. Sebebini anlamak istiyorum. Gerekirse yargıya konu edebilmem için yazılı olarak cevaplanmasını rica ederim. Diye bir mail yazın.

Ama bunu yapan şahsa işten atılmasını isteyecek kadar kızdıysanız yapın.
  • Mirket  (11.04.25 19:00:23) 
@nuevo ve @jelly bear'ın yazdıklarına ek yapayım. Banka size hesap açmak zorunda değil. Biz şüpheli gördük açmadık der geçer. Sana neyden şüphe duyduğunu açıklamak zorunda değil. Resmi bir açıklama niye yapsın? İnsanlar kendini çok yüksek görüyor yine.

-Selam hesap açacaktım
+Sahte hesap var keyif benim açmadım
-Başka bankaya/şubeye bakayım

Olaylar böyle ilerlemeli, bu kadar büyütmeyin bence. Kimle çalışacaklarına, hizmet vereceklerine karar vermeleri normal. Çalışan bunları düşünmemiştir tabii.

@mirket yargıya ulaşmaz, kişi de işinden olmaz. Müdür personeli korur.
  • Shepard  (11.04.25 19:04:40 ~ 19:05:30) 
sadece maas hesabi acilabiliyor diye bir sacmalik olamaz. sadece maasli calisanlar mi para kazaniyor ne alaka.

bence bankanin bize ulasinin kismindan sikayet emaili yazin. daha dogrusu esiniz yazsin.
yabanci türk ayrimi oldugunu sanmiyorum ama yogunluktan dolayi göndermis olabilir.
banka müdürünün isgüzarligi da olabilir.
  • sonsuz  (11.04.25 19:12:02) 
@Shepard,

TCK Md 240 derim, 4077 Md 6 derim. Sokarım ben bir yere. Yolla bana.

Sonuç alınır mı? Bilemem.

Baş ağrısı yapar mı? Kesinlikle.
  • Mirket  (11.04.25 19:22:20) 
Denizbankta böyle bir uygulamaya denk geldim. Kiramı yatıracağım falan deyip öyle açtırabilmiştim. Yoksa ticari hesap hizmeti alan müşterilerinden sıra bile zor gelmişti.


  • Unde bach canim  (11.04.25 19:26:25) 
@mirket abi okumadan mı atıyorsun, okudum.

TCK Md 240, sen banka hesabı açmayarak kamuda bir kriz yaratmıyorsun. Sallıyorum hastanesin ben kapattım, bugün hizmet yok. Zehirlenenler için en yakın hastane şurada demiyorsun...

4077 Md 6 taksitli ödeme, tatil paketi diyor...

Bak benim dediğim farklı, banka çalışanı diyor ki sahte hesap bilmem ne. Ama gerçekte diyor ki kim uğraşacak. Şikayet mi ettin? Ben şüpheli gördüm diyecek ve olay bitecek. Bu da bankanın hakkı.

-Selam benim hesaba aylık 1 milyon giriş olacak, açar mısınız?
Açar tabii, ama laf arasında, göz ucuyla vs denk gelirse senin kaçak bahis yaptığına tabii ki açmaz. Duyuruda bu olmuştur demiyorum, ama şüpheli gördüm der olay kapanır. Boşuna pembe pembe hakkımızzz diye uğraşmayın diye söylüyorum. Abi duyurudakiler çok yüksek uçuyor...
  • Shepard  (11.04.25 19:38:12) 
Benim görüşüm (net bilgim yok, varsayım yapıyorum) kredi skoruna ve risk raporuna baktı eşinizin. İşine gelmediği için de uğraşmak istemedi.

Çünkü hesabı açsa, eşiniz o arkadaşın portföyüne girecek, ama eşiniz kredi almayacak, kredi kartı almayacak, kmh almayacak, vs vs vs. Yani satış yüzdesi düşecek bu bankacı arkadaşın, kendince başarısız olacak.
  • artci sarsinti  (11.04.25 19:43:46) 
bankalara yaptiginiz sikayetlerin onemi yok, bankacilar su an uygun rakamlara calisiyorlar. sube mudurleri her seyin farkinda, sikayet etmeniz hicbir seyi degistirmiyor malesef.


  • die fetten jahre sind vorbei  (11.04.25 19:54:22) 
@nuevo eşim ev hanımı, arabamız onun üstüne. 2 tane kredi kartı ve başka bankada hesabı var. İcralık degiliz dava vs işimiz yok. Sade vatandaşız.


  • Fritz-X  (11.04.25 20:25:46) 
Aynı şey geçen hafta Adana'da başımıza geldi. Eşimin annesine hesap açmadılar onlinedan açın dediler. Biz sadece maaş hesabı açıyoruz dediler.


  • rodeocu  (11.04.25 21:47:27) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.