[]
Trendyol satıcısından aldığım ürünün firmasının adreste bulunamaması
Firma mi denir, bilemedim ama müşteri puanı da iyi olan bir satıcıdan kindle aldım. Beğenmedim, iade için kargoya verdim. İki gün sonra kargo şirketinden aradılar (yurtiçi kargo) "Belirtilen adreste böyle bir firma yok." diye. Satıcıya ulaşmaya çalıştım, Trendyol asistana yönlendirdi. Trendyol canlı destekteki temsilci de "İadeniz size tekrar ulaştığında tekrar iade kodu oluşturup yollayın, sistem bazen yanlış adres atayabiliyor." diyor. Bu silsilenin tam olarak neresinde başlıyor sıkıntı? Napmam lazım?
Teşekkürler.
Teşekkürler.
en başında adı sanı bilinmeyen satıcılardan almayacaktın. trendyolda hiç bir zaman alıcının yanında durmaz, aranızada halledin der çekilir.
- my fault (14.12.24 16:23:28)
1