Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (1)
soru (45)
müzik (1)
film/dizi (0)
teknik (2)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (5)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

tüketiciyi koruma

durumla ilgili birkaç yere e-mail attım, aynısını kopyalıyorum. bilgilendirirseniz sevinirim:

Türkiye çapında meşhur bir ayakkabı/çanta firmasından aldığım bir ayakkabıyı, ikinci giyişimde derisinde sorunlar oluştuğu için tamire yollamıştım. Normal şartlarda bugün 31. iş günü ve bana hala haber gelmediği için mağazaya haklarımı kullanmaya gitmiştim. Ayakkabının birkaç gün önce geldiğini ve sorunun kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu, bana ulaşmaya çalıştıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler. Telefon numarasını kontrol ettiğimizde ise numaranın son rakamının hatalı olarak kaydedilmiş olduğunu gördük. Bana verilen tamir fişinde, telefon numarasının ilk 8 hanesi düzgün okunuyor fakat son 3 hanesi tamir fişi baskısının tam üzerinde kaldığı için net olarak okunmuyor. Yanlışlık da bu alanda yapılmış. Bunun kendi personellerinin hatası olduğunu söyledim ve ayakkabıyı teslim almadım. Şu anda neler yapabilirim?


 
tüketici hakem heyetine gidebilirsiniz. belli bir tutara kadar ki sizinki de o tutarın altındadır, verdikleri kararlar kesin hüküm niteliğinde...


  • kahvegibi  (14.07.10 17:14:39) 
bencede tüketiciler derneğine gidin zaten oraya gidince hakkını söke söke alırsın tüketici hakları diye bişey var parayı yolda bulmuyoruz sonuçta pazardanda almadın dimi ama...


  • mavi kız  (15.07.10 02:17:37) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.