Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (3)
soru (43)
müzik (1)
film/dizi (2)
teknik (1)
medikal (1)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (1)
gönül işleri (5)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

elektronik ürün iade

teknosadan modem almıştım. ben yanlış ürünü almışım. kutusunu açınca farkettim. ambalajları, kutusu her şeyi var.

çağrı merkezi "kutusu açılmış ürünü servise gönderip servis uygun görürse alıyoruz" dedi.

ürün arızalı değil bildiğim kadarıyla. benim bi memnuniyetsizliğim de olmadı. ama bana uygun değil kısaca.

servise gitme meselesi nedir? yeniden satılmaya uygun mu, eksik parçası var mı diye mi bakıyorlar sadece?

 
Mağazadan alınca iade hakkınız yok kanunen, ancak firma insiyatif alırsa iade alabilir, ona kalmış yani. Servis dediği eğer üründe bir arıza vs. varsa servis kontrolünden sonra ancak o şekilde iade alırız demek istemişlerdir. Online alsaydınız iade edebilirdiniz.

edit: internetten almışsınız. Kutusu açılmasaydı paranızı direkt iade ederlerdi. Açıldığı için servis eksik vs var mı diye bakacak herhalde. Sonrasında iade ederler yine. Hiçbir eksiği yoksa zorundalar zira. İnternetten alınsa da iade edilemeyecek ürünler belli; çamaşır, mayo, yazılım, cd/dvd vesaire. Aralarında modem yok yani.
  • orient blue  (12.11.24 13:01:28 ~ 13.11.24 07:28:25) 
mağazadan aldıysanız iade hakkınız yok. dolayısıyla teknosanın keyfine kalıyor durum. bir arıza yok diye reddedebilirler, eksik parçası yoksa kabul edebilirler hepsi mümkün.


  • kanatlı kontun müşfik öpücüğü  (12.11.24 13:02:19) 
söylemeyi unuttum.
internetten aldım. 14 günlük iade hakkım devam ediyor.
kutusu açıldı ama ambalajına kadar duruyor.
  • biseysorcaktim  (12.11.24 16:10:52) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.