Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (2)
soru (45)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (3)
medikal (0)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (0)
alınık/satılık (2)
gönül işleri (3)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

Trendyolda bana ulasmayan urunun iade sureci

Saticisi trendyol olmayan bir urun almistim ve evde olmadigim icin saticiya geri iade gitti. Musteri hizmetlerini arayip durumu bildirdim ancak kimlikle teslim alindigi icin talebim reddedilmis, iade icin tekrar talep olusturdum.

Yani olayi ozetleyecek olursam, ben x sehrinde yasiyorum ürünü teslim alamadığım için y sehrindeki saticiya urun geri gidiyor ve satıcı teslim aldığı icin beni buga soktular.

Boyle 3 gunde 1 musteri hizmetlerini aramaktan soğudum. Sorunumu daha kolay cozebilecegim bir mail adresi vs var mi trendyolun ? Nasil bir yol izlemeliyim ?

 
ben olsam ürüne/satıcıya yorum yapıp veya soru sorma kısmından paramı iade etmezseniz tüketici hakem heyetine başvurucam diye yazardım.


  • turuncu tonlarda  (05.02.24 15:22:04) 
hocam trendyol'dan sipariş verdiğinize göre kredi kartı ile ödediniz parayı. doğrudan bankaya ters ibraz (chargeback) başvurusunda bulunun, satıcı ürünü size teslim ettiğini ispat etmeye çalışır bu durumda. edemeyeceği için de bankadan alırsınız paranızı.


  • shadowfollower  (05.02.24 16:01:31) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.