Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (54)
müzik (1)
film/dizi (1)
teknik (8)
medikal (4)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (1)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (4)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

Turkcell Superonline Internet açma-kapama bedeli saçmalığı

Uzun zamandır ev internetimi düzenli ödüyordum. Lakin otomatik ödeme hesabında banka hesabımda bakiye kaldığını sanarak Ev interneti ücretimi banka ödeyemedi. Bu yüzden de Turkcell bana mesaj attı ve internetimin yavaşlatıldığını bununla ilgili ufak bir faiz ödeyeceğimi ek olarak da internet açma-kapama bedeli olan 160 TL keseceklerini belirtmişler. ben de bunu hesaba katmayarak anında geciken ücreti başka bir hesabımdan ödedim. buna rağmen bana ocak 2024'te yansıtılan bedelle birlikte internet faturamı 429,70 TL görünüyor.

Bu haksız kazanca dair şikayetvar.com sitesine de şikayetimi ilettim. Fakat otomatik geri dönüşler alıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Bununla ilgili sıkıntı yaşayanlar varsa ve çözüme ulaştıysa paylaşabilir misiniz? Teşekkürler.

 
bu tip şikayetleri BTK üzerinden yapabilirsiniz. çok daha etkili olur.


  • orpheus  (04.01.24 02:39:50) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.