[]
Kapıda ürün iadesi nasıl çalışıyor?
internetten bir ürün almıştım. kutuyu açmadan iade etmem gerekti bir sebeple. hepsiburada, kuryeyi gönderelim evinizden alsınlar dedi. kurye geldi ve teslim ettim.
ancak şöyle bir şey var. kurye benden o ürünü aldığında ürünün kutusu açık mı kapalı mı diye bir kontrolde bulunmadı. hatta iade ederken aldığım ürün yerine hıyar koyup koymadığıma bile bakmadı.
bu sistem nasıl işliyor tam olarak? kargocu benden aldıktan sonra ürünü açıp dener, kullanır ya da başka bir ürünle değiştirirse ne olur mesela? ya da ben aldığım ürün yerine başka bir şey iade etseydim sonra iadem reddolunca da "ben iade ettim kargocu değiştirmiş" desem ne olur?
anlamadım, tamamen güven üzerinden mi işliyor sistem yoksa kargocu ürünü benden alırken kontrol etmeli miydi, kutuya koyup ambalajlamama bile izin vermedi, araç yolun ortasında kaldı hemen gitmem lazım dedi.
ancak şöyle bir şey var. kurye benden o ürünü aldığında ürünün kutusu açık mı kapalı mı diye bir kontrolde bulunmadı. hatta iade ederken aldığım ürün yerine hıyar koyup koymadığıma bile bakmadı.
bu sistem nasıl işliyor tam olarak? kargocu benden aldıktan sonra ürünü açıp dener, kullanır ya da başka bir ürünle değiştirirse ne olur mesela? ya da ben aldığım ürün yerine başka bir şey iade etseydim sonra iadem reddolunca da "ben iade ettim kargocu değiştirmiş" desem ne olur?
anlamadım, tamamen güven üzerinden mi işliyor sistem yoksa kargocu ürünü benden alırken kontrol etmeli miydi, kutuya koyup ambalajlamama bile izin vermedi, araç yolun ortasında kaldı hemen gitmem lazım dedi.
kargo şubesinden iade yapsanız da içinde ne var diye sormuyorlar ve bakmıyorlar ki. daha önce böyle iade yaptım sorun çıkmadı. hatta, hepsiburada premium iseniz, kargonuz daha teslim edilmeden iadeniz onaylanıyor (hepsiburadanın kendisi satıcı ise).
- inheritance (16.12.22 11:01:04)
kargocu ona bakmaz. ürünü gönderdiğiniz yer bakar.
- jelly bear (16.12.22 11:03:27)
yurtdisinda yasiyorum, gecen amazon prime ile geri gönderdim bi ürün, postaneye verdim, eve gelmeden para hesaba geldi diye mail aldim. hic dikkat etmemistim cünkü hep amazona geliyodu para bu sefer bankaya geri istemistim. hic bakan eden yok bu icinde mi degil mi diye. amazon depoya gidince de kimsenin kontrol edecegini düsünmüyorum acikcasi. cok ilginc.
- c1b2k3 (16.12.22 13:03:39)
1