[]
Rezalet başlığı açmak hakkında
Aşağıda kısaca bahsedeceğim konu hakkında görüşünüze ve yardımınıza ihtiyacım olacağını düşünüyorum.
citroen marka aracın adblue deposu toplamda 3 kez arıza verdi ve ilk 2 arızada değişim sağlandı. Yani aracın üzerinde 3. depo mevcut. Şuan 3. arızayı verdi ve servis değişim için benden deponun %33 ünü karşılamam (4500TL) durumunda değişim yapacağını belirtiyor. Bu parayı verip, 1 sene sonra arızalanıp tekrar para vermeyeceğimin garantisi yok. Belli ki üretim kaynaklı bir sorun var.
Bu konuyu rezalet olarak ekşi sözlüğe taşımak mantıklı mıdır ?
citroen marka aracın adblue deposu toplamda 3 kez arıza verdi ve ilk 2 arızada değişim sağlandı. Yani aracın üzerinde 3. depo mevcut. Şuan 3. arızayı verdi ve servis değişim için benden deponun %33 ünü karşılamam (4500TL) durumunda değişim yapacağını belirtiyor. Bu parayı verip, 1 sene sonra arızalanıp tekrar para vermeyeceğimin garantisi yok. Belli ki üretim kaynaklı bir sorun var.
Bu konuyu rezalet olarak ekşi sözlüğe taşımak mantıklı mıdır ?
Evet maalesef. Citroen'de kronik sorun bu. Hatta ön cam yağmur suyu ızgarasından motora su alma gibi bir kronik sorunu daha var.
- Mistyimage
(12.11.22 16:41:25)
kısa yol: tamir ettirip satmak
uzun yol: tüketici mahkemesine başvurmak. hakem heyeti olmaz çünkü hakem heyetinin parasal sınırı 30.000 TL altı uyuşmazlıklar.
uzun yol: tüketici mahkemesine başvurmak. hakem heyeti olmaz çünkü hakem heyetinin parasal sınırı 30.000 TL altı uyuşmazlıklar.
- jangbogo
(12.11.22 16:49:21)
Sorun çözüldü arkadaşlar. Citroen Fransa ile durumu görüştüm ve tüm evrakları ilettim. Dosyayı tekrar açtırıp incelediler. Sonuç olarak; ücretsiz değişim olarak onaylandı.
Sizlere tavsiyem; hiç bir ürün için Türkiye distribütör ile muhatap olmayın. Direkt yurtdışı merkez nereyse oraya yazın.
verilen bilgiler için teşekkür ederim.
Sizlere tavsiyem; hiç bir ürün için Türkiye distribütör ile muhatap olmayın. Direkt yurtdışı merkez nereyse oraya yazın.
verilen bilgiler için teşekkür ederim.
- janavarorion (21.11.22 15:19:38)
1
