[]
Garantili SSD bozuldu ama stok yok, sizce ne yapmalıyım?
Geçen sene kasım ayında Amazon'un kendi satış hesabından SSD almıştım ve geçen hafta arızalandı, dosya silme, formatlama hiçbir şey yapılamıyor. S.M.A.R.T STATUS BAD hatası veriyor. 3 yıl limitli garantisi var. Ama şuan stok yok.
Amazon'la görüştüğümde iade alalım dediler ama malumunuz enflasyon sebebiyle fiyatlar 1.5 katını geçti yani üzerine para koymadan yenisini alamam. Hatta ürün tekrar stoğa girerse aradaki ücret farkı da veriliyormuş. Farklı bir marka vermiyorlar. Stoğa girer mi, girerse böyle bir şey yaparlar mı bana pek güven vermedi, zaten yasal olarak da pek mantıklı değil.
Sattığı ürüne 3 yıl garanti vermeyi bilen biri bunun iade, değişim ve garanti kapsamını buna göre hazırlamak zorunda olmalı.
Sizce tüketici hakemine başvursam enflasyon farkıyla paramı geri almam mümkün mü, yoksa stoğa girer mi diye bekleyim mi?
Bu arada ürün bu: www.amazon.com.tr
Amazon'la görüştüğümde iade alalım dediler ama malumunuz enflasyon sebebiyle fiyatlar 1.5 katını geçti yani üzerine para koymadan yenisini alamam. Hatta ürün tekrar stoğa girerse aradaki ücret farkı da veriliyormuş. Farklı bir marka vermiyorlar. Stoğa girer mi, girerse böyle bir şey yaparlar mı bana pek güven vermedi, zaten yasal olarak da pek mantıklı değil.
Sattığı ürüne 3 yıl garanti vermeyi bilen biri bunun iade, değişim ve garanti kapsamını buna göre hazırlamak zorunda olmalı.
Sizce tüketici hakemine başvursam enflasyon farkıyla paramı geri almam mümkün mü, yoksa stoğa girer mi diye bekleyim mi?
Bu arada ürün bu: www.amazon.com.tr
hocam ürün türkiye'de olmayan bir ürün değil, sadece amazon'da yok sanırım. bence ürünü yetkili servise gönderin, onlar bir baksın. zira bazen doğrudan onlar da yenisini gönderebiliyor.
- shadowfollower
(26.09.22 12:26:41)
@aman üstüme geliyorlar
farklı bir model vermiyorlar, daha ucuz bile olsa. onu da sordum. illa aynı satıcının stoğunda olması gerekiyor.
@shadowfollower
HP Türkiye'yi de aradım. Bizim ürünümüz değil dediler. Tek yetkili Amazon ve o da yurtdışından getirip direk satıyor. HP bu tip ürünlerde tamir olmuyor direk değiştiriliyor dedi. Amazon gibi bir firma istese anında çözüm bulabilir biraz yokuş gibi geldi bana.
farklı bir model vermiyorlar, daha ucuz bile olsa. onu da sordum. illa aynı satıcının stoğunda olması gerekiyor.
@shadowfollower
HP Türkiye'yi de aradım. Bizim ürünümüz değil dediler. Tek yetkili Amazon ve o da yurtdışından getirip direk satıyor. HP bu tip ürünlerde tamir olmuyor direk değiştiriliyor dedi. Amazon gibi bir firma istese anında çözüm bulabilir biraz yokuş gibi geldi bana.
- Gucci
(26.09.22 12:42:52)
1
