Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (1)
soru (52)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (6)
medikal (0)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (1)
alınık/satılık (1)
gönül işleri (2)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

Amazon müşteri hizmetleri bana tam olarak ne söyledi?

Amazon prime gönderimli bir ürün aldım ama bambaşka bir ürün yolladılar. Bu durumu ilk kez yaşadağım için kolay gelsin kargo gelir alır diye düşündüm ama öyle değilmiş. Müşteri hizmetleriyle yazıştığımda:

“Siparişiniz için oluşturmuş olduğum iade kodu ile birlikte ürünü MNG kargo ile ücretsiz bir şekilde tarafımıza iade yapabilirsiniz. Ürün iadesi gerçekleştirirken herhangi bir fatura koymanıza gerek yoktur. Ürünü oluşturmuş olduğumuz kod ile tarafımıza iade gerçekleştirebilirsiniz.

***İADEKODU***(AMZN****)

iade etmek istediğiniz ürün depoya ulaşması durumunda barkod okutulmasına tabi tutulmaktadır. Barkod okutulmasına istinaden 3 gün içerisinde para iadesi gerçekleşmektedir.”

Şeklinde cevap aldım. Takıldığım nokta şu MNG kargoya gidince iade kodum dışında bir de amazon prime logolu karton üstündeki etiketi de mi soruyorlar? Mng’ye giderken amazon kutusuyla gidemem onu attım ama ürün kutusuyla duruyor. Ne yapmalı?

 
sadece kodu söylemen yeterli. koliye moliye bakmıyorlar.


  • mikahakkinen  (28.04.22 15:41:31) 
Sadece iade kodu yeterli. Daha önce aynı şekilde iade yaptım. Kutunun üzerindeki tüm etiketleri yırtıp sadece iade kodunu kutunun üzerine yazarak MNGye verdim. Bu şekilde yaptığım iadeler sorunsuz olarak gerçekleşti.

Ürünü başka bir kutuya koyup öyle gönderin.
  • inheritance  (28.04.22 15:42:49) 
@æinheritance

Ürünün zaten kolisi var. Yani amazon kolisinin içinden kendi karton kolisi çıktı. O zaman ben tükenmez kalemle iade kodunu kolinin üzerine yazıp MNG şubesine giderek vereyim. Bakalım süreç ne olacak, umarım sorun olmaz.
  • faraton  (28.04.22 15:54:38) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.