[]
DHL express kargomu almanya'ya geç teslim ediyor.
merhaba. dün kargomu evden teslim aldılar fakat istanbula nakliye kısmında geçikme olduğundan dolayı kargom istanbulda bekliyor ve teslimat pazartesi olarak görünüyor. telefonda 2 gün (perşembe verirseniz cuma günü almanyaya teslim ederiz dendi. cumartesiye bile okeydim hatta) içersinde teslim ederiz denmişti ve ona göre EXPRESS olarak seçip 450 euroya yakın ödeme yaptım. kargom 28 kg'lık ağırlığında koliydi. bugün geçikme nedeni dediğim gibi açıklandı. gümrüğe takılma olmamış.
ben burada ne tür haklara sahibim? hem hızlı hem de garanti olsun diye DHL'i seçtik ama mağdur olduk.
ben burada ne tür haklara sahibim? hem hızlı hem de garanti olsun diye DHL'i seçtik ama mağdur olduk.
Abi bahsettiğin seçenekte perşembe alırız cuma teslim ederiz kısmında bence bir yanlış anlaşılma var.bunu havaalanından verirken bile garanti etmek zor kaldı ki sen başka şehirden vermişsin.
Büyük para ödemişsin valla
Büyük para ödemişsin valla
- duptıs
(26.11.21 22:09:33)
daha ucuz teklifler aldım ama şirketlere güvenemedim. yanlış anlaşılma yok. şikayet içni tekrar aradığımda haklı olduğum söylendi ve gecikme nedeni tamamiyle DHL'in istanbul sevkiyatını kaçırması olduğunu tarafıma bildirildi. sonra tekrar beni arayacaklardı ama aramadılar.
- false pretension
(26.11.21 22:18:22)
ustunde durup darlarsaniz paranizin bir kismini iade edebilirler. pesini birakmayin.
- oscar (26.11.21 23:21:22)
1
