[]
Sahte Finansbank Müşteri Hizmetleri
Merhabalar,
Bugün cep telefonumdan 0216 52449xx numaralı telefon tarafından arandım. Açtım, kayıtlı bir ses, "İyi günler, Finansbank müşteri hizmetleri... Lütfen herhangi bir tuşa basınız," benzeri bir şeyler dedi. Boş bulunduğumdan, Finanscard sahibi olduğumdan ve cep telefonumun herhangi bir tuşuna basmamın herhangi bir tehlike arz etmeyeceğini düşündüğümden, bastım. Telefon, "sizi kısa süre sonra tekrar arayacağız," diyen kayıtlı bir sesle kapandı. Tabii durum oldukça işkillendiriciydi. Hemen geri aradım. Bir kadın "Finansbank müşteri hizmetleri, iyi günler," diyerek açtı telefonu. Bu kez bunun bir dolandırıcılık girişimi olduğundan kesinlikle emin oldum. Kadın bana kredi kartı numaramı sordu. Vermedim. İsmimi sordu, onu da vermedim. Sinirli bir sesle "Ama bu şekilde size yardımcı olamayız," dedi. Ben de "Yardımcı olmanız için aramadım, emin olmak için aradım," dedim ve kapattım.
Şimdi,
1) 0216 52449xx (kurallara aykırı değilse tam numarayı da verebilirim) numaralı telefonun Finansbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir ilgisinin olamayacağından eminiz, değil mi?
2) Sözde elektronik operatör benden herhangi bir tuşa basmamı istediğinde basmıştım. Bunun herhangi bir zararı veya tehlikesi olamaz, değil mi?
3) Bu durum nasıl cezalandırılabilir?
Bugün cep telefonumdan 0216 52449xx numaralı telefon tarafından arandım. Açtım, kayıtlı bir ses, "İyi günler, Finansbank müşteri hizmetleri... Lütfen herhangi bir tuşa basınız," benzeri bir şeyler dedi. Boş bulunduğumdan, Finanscard sahibi olduğumdan ve cep telefonumun herhangi bir tuşuna basmamın herhangi bir tehlike arz etmeyeceğini düşündüğümden, bastım. Telefon, "sizi kısa süre sonra tekrar arayacağız," diyen kayıtlı bir sesle kapandı. Tabii durum oldukça işkillendiriciydi. Hemen geri aradım. Bir kadın "Finansbank müşteri hizmetleri, iyi günler," diyerek açtı telefonu. Bu kez bunun bir dolandırıcılık girişimi olduğundan kesinlikle emin oldum. Kadın bana kredi kartı numaramı sordu. Vermedim. İsmimi sordu, onu da vermedim. Sinirli bir sesle "Ama bu şekilde size yardımcı olamayız," dedi. Ben de "Yardımcı olmanız için aramadım, emin olmak için aradım," dedim ve kapattım.
Şimdi,
1) 0216 52449xx (kurallara aykırı değilse tam numarayı da verebilirim) numaralı telefonun Finansbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir ilgisinin olamayacağından eminiz, değil mi?
2) Sözde elektronik operatör benden herhangi bir tuşa basmamı istediğinde basmıştım. Bunun herhangi bir zararı veya tehlikesi olamaz, değil mi?
3) Bu durum nasıl cezalandırılabilir?
1. o numaranın finans bank müşteri hizmetlerine ait olmadıgı konusunda dahada kesin bir yargıya varmak istiyosan finans bank müsteri hizmetlerini arayıp sorabılırsın..
2. herhangı bı tusa basman senın ıcın bı zarar olabılecegını zannetmiyorum cunku hıc bır bılgıye ulasamazlar sadece senın adına kayıtlı telefon numarasından baska..
3. aranızda gecen konusmaları kayda aldıysan ve o numaranın kıme aıt oldugunu bulursan yada bu kayıtla savcılıga basvurursan bı sekılde cezalandırabılırsın.ancak tahmınımce senın telefonların polis yada savcılık tarafından dınlenmedıgı ıcın herhangı bı kayıt da yoktur.onun ıcınde bı cezalandırma soz konusu olacagını dusunmemekteyım..
ucuz kurtulmusun gecmıs olsun..
2. herhangı bı tusa basman senın ıcın bı zarar olabılecegını zannetmiyorum cunku hıc bır bılgıye ulasamazlar sadece senın adına kayıtlı telefon numarasından baska..
3. aranızda gecen konusmaları kayda aldıysan ve o numaranın kıme aıt oldugunu bulursan yada bu kayıtla savcılıga basvurursan bı sekılde cezalandırabılırsın.ancak tahmınımce senın telefonların polis yada savcılık tarafından dınlenmedıgı ıcın herhangı bı kayıt da yoktur.onun ıcınde bı cezalandırma soz konusu olacagını dusunmemekteyım..
ucuz kurtulmusun gecmıs olsun..
- isott (15.10.07 18:28:49)
yalnız finansbank bu şekilde müşterileri sık sık arama alışkanlığına sahip bir bankadır.
elbette doğrusunu yapmışsınız.
elbette doğrusunu yapmışsınız.
- can see (15.10.07 18:50:22)
@isott:
tum konusmalar bir sureligine yasal olarak saklanmak zorunda. mahkeme kararı ile operatorden talep edildiginde desifre de edip getiriyorlar.
tum konusmalar bir sureligine yasal olarak saklanmak zorunda. mahkeme kararı ile operatorden talep edildiginde desifre de edip getiriyorlar.
- bryan fury (15.10.07 20:30:47)
aynı numara beni de aradı. bende ilk arandığında bir tuşa bastım ve daha sonra sizi arıycaz dediler. sonra unuttum ben,a.üstü yine aynı numara tarafından arandım ve bu sefer tuşa bastıktan sonra borcum olduğunu ve ödemem gerektiğini söyledi bu dijital ses.
ben de finansbank ın 4440'la başlayan numarısını aradım,gerçekten de kredi kartımın borcu olduğu ve ödeme süresinin geçtiğini öğrendim.
her ne kdr,dijital sesle aranmak kuşku uyandırsa da ,herhangi bi dolandırıcılık olayı olacağını sanmıyorum.hem sadece cep telefonundan aranarak,nasıl bir bilgi ele geçirebilir ki?
not: az önce finansbank müşteri hizmetlerini aradım. numaranın onlara ait olduğunu söylediler. paniğe gerek yokmuş.
ben de finansbank ın 4440'la başlayan numarısını aradım,gerçekten de kredi kartımın borcu olduğu ve ödeme süresinin geçtiğini öğrendim.
her ne kdr,dijital sesle aranmak kuşku uyandırsa da ,herhangi bi dolandırıcılık olayı olacağını sanmıyorum.hem sadece cep telefonundan aranarak,nasıl bir bilgi ele geçirebilir ki?
not: az önce finansbank müşteri hizmetlerini aradım. numaranın onlara ait olduğunu söylediler. paniğe gerek yokmuş.
- gioberg (15.10.07 21:28:01)
Bir çok kez finansbank tarafından aradım, arayan numara hep 4440900 olarak göründü.
- sathaner (15.10.07 23:23:09)
212-216 ile başlayan numaralardan arıyor finansbank, yine de 444'lü hattı arayıp seni arayan numaranın onlara ait olup olmadığını sor, için rahat etsin derim ben..
- sharpenter (16.10.07 03:01:40)
kredi kartı nosu değil de kişisel bilgilerini falan sorarlarsa durup dururken ondan kıllanmak lazım.
- ozdek (16.10.07 10:14:54)
1