[]
Gelmeyen Mobilya Sorunsalı
Merhabalar
İstanbul'da kurumsal bir mobilya mağazasından 5 temmuz 2020 tarihinde karyola sipariş etmiştim. Ürünün ödemesini havale olarak peşinen yaptım. Teslim tarihi 30 temmuz 2020 olarak görülmesine rağmen Eylül ayını bitirmekteyiz ve hala ürün elimize ulaşmadı. Telefonla sürekli oyalıyorlar. Sözleşme iptali yapmak istediğimi söyledim fakat sözleşme imzaladınız ayrıca fabrika stoklu çalışmıyor; özel üretim oladuğundan dolayı iade kabul etmiyor; paranızı geri alamazsınız, isterseniz mahkemeye başvurun dediler. Tüketici hakem heyetine başvurdum ama pandemiden dolayı şikayetinizin sonuçlanması 1 sene sürer diyorlar.
Evlenmek üzere olduğum için karyola almam gerek fakat daha sonra bu firma 'mobilyanızı getirdik almak zorundasınız' gibi bir şey söyler mi? sorun yaşar mıyım? noterden ihtar çeksem, paramın tamamını geri alabilir miyim? ne yapmam gerekiyor, yardımınızı rica ediyorum.
şimdiden teşekkürler.
edit: özel üretim diyorlar fakat showroomda gördüğümüz ürünün aynısını sipariş ettik. herhangi bir değişiklik yapmadık ürün üzerinde, neyse o.
linkini de bırakıyorum
www.dogtas.com
İstanbul'da kurumsal bir mobilya mağazasından 5 temmuz 2020 tarihinde karyola sipariş etmiştim. Ürünün ödemesini havale olarak peşinen yaptım. Teslim tarihi 30 temmuz 2020 olarak görülmesine rağmen Eylül ayını bitirmekteyiz ve hala ürün elimize ulaşmadı. Telefonla sürekli oyalıyorlar. Sözleşme iptali yapmak istediğimi söyledim fakat sözleşme imzaladınız ayrıca fabrika stoklu çalışmıyor; özel üretim oladuğundan dolayı iade kabul etmiyor; paranızı geri alamazsınız, isterseniz mahkemeye başvurun dediler. Tüketici hakem heyetine başvurdum ama pandemiden dolayı şikayetinizin sonuçlanması 1 sene sürer diyorlar.
Evlenmek üzere olduğum için karyola almam gerek fakat daha sonra bu firma 'mobilyanızı getirdik almak zorundasınız' gibi bir şey söyler mi? sorun yaşar mıyım? noterden ihtar çeksem, paramın tamamını geri alabilir miyim? ne yapmam gerekiyor, yardımınızı rica ediyorum.
şimdiden teşekkürler.
edit: özel üretim diyorlar fakat showroomda gördüğümüz ürünün aynısını sipariş ettik. herhangi bir değişiklik yapmadık ürün üzerinde, neyse o.
linkini de bırakıyorum
www.dogtas.com
Neresi hocam burasi?
- proletarier aller lander vereinigt euch
(28.09.20 12:57:09)
Uğraştırın elinizden geldiğince . Özel üretim bile olsa onların zamanında teslim etme zorunluluğu var.
- Erva (28.09.20 14:25:06)
sosyal medyada firmayı etiketleyerek bu olan biteni paylaşın belirli bir süre.
yatırım tavsiyesi değildir, yasal karşılığını bilmiyorum ama bu şekilde sorunumu çözdüğüm oldu :).
yatırım tavsiyesi değildir, yasal karşılığını bilmiyorum ama bu şekilde sorunumu çözdüğüm oldu :).
- Phoebe (28.09.20 14:57:06)
ekşi de "28 Eylül X Mobilya rezaleti" diye başlık açın
- ankarakecisi
(28.09.20 15:15:41)
Sözleşmenizde "teslim tarihinden itibaren x süre içinde teslim alınmayan ürünler" diye bir bölüm varsa oraya bakın. Sözleşmede teslim 30 Temmuz yazmış ama fatura yolladılar mı size o önemli. Fatura da yolladılarsa, evet sizi biraz sıkıntıya sokabilir.
- malheiros (28.09.20 15:41:19)
Bi rezalet basligi patlatin akli ucsun kerizlerin.
- proletarier aller lander vereinigt euch (28.09.20 15:57:01)
1
