[]
Faturasız Ürünü Şikayet Etmek
n11'den 20 gün önce aldığım ürünün faturası ısrarla yollanmadı, defalarca talep etmeme rağmen. Satıcıyı ve n11'i şikayet etmek istiyorum. Sizce nasıl bir yol izlemem gerekiyor?
Kimse yazmadığı için kısıtlı bilgimle, mantıken cevap vereceğim. Faturasız olması vergiyle alakalı bir konu olduğu için şuradan şikayet oluşturabilirsiniz diye düşünüyorum:
www.turkiye.gov.tr
www.turkiye.gov.tr
- inawen
(27.04.20 16:40:17)
N11 ve Gittigidiyor gibi sitelerde faturasız ürün çok zor, N11 ile iletişime geçtiniz mi?
Satıcı fatura yok mu diyor kayıp mı diyor? Genelde e-arşiv kesilip mail atıyolar, mail atmış olmasınlar?
Şikayet merci maliye veya vergi dairesi.
Satıcı fatura yok mu diyor kayıp mı diyor? Genelde e-arşiv kesilip mail atıyolar, mail atmış olmasınlar?
Şikayet merci maliye veya vergi dairesi.
- John Bloor
(28.04.20 13:22:30)
@John Bloor Evet iletişime geçtim, satıcı faturayı yollayacağım diyormuş, şikayet oluşturdum onlar da faturayı almaya çalışıyor satıcıdan, yersen :)
- aynabugusu (29.04.20 10:30:59)
normalde bu tür durumlarda n11, gittigidiyor gibi siteler o tür satıcıları banlıyor. arkadaşım kamera aparatı almıştı, faturasız gelmişti. satıcıya, ürünün faturasız geldiğini ve iade etmek istediğini yazdı. satıcı da "şikayet etmeyin, o ürün sizde kalsın, biz size ücretsiz yenisini göndereceğiz" diyip yolladılar.
fatura geldi, geliyor vs diyip şuanki durumlar nedeniyle kendince açıktan faydalanıyor olabilir. site gerekeni yapmazsa inawen+1
fatura geldi, geliyor vs diyip şuanki durumlar nedeniyle kendince açıktan faydalanıyor olabilir. site gerekeni yapmazsa inawen+1
- MtKrt (29.04.20 10:36:28)
N11 sorunu çözer, müşteri hizmetleri çok güzel.
- John Bloor (29.04.20 11:40:28)
Müşteri hizmetlerinden çok memnun kalmadım açıkçası, sadece talep oluşturup duruyorlar.
- aynabugusu (29.04.20 13:38:04)
1
