[]
Tarife değiştirirken ne tür işlemler yapılmış olabilir?
Merhabalar,
GSM tarifemin taahhütü bittiği için yenilemeye gittim. Yüksek fiyat verdiler önce. Ben mırın kırın edince daha ucuza yapabiliriz deneyelim vs diye aldılar benim telefonu. Durmadan mesaj kod bilmemne uğraşıp durdular. En sonunda da mesajları sildiler oldu diye verdiler. Dedim mesajları silmeseydiniz bakardım ben onlara taahhütname vs vardı mesajlarda gördüm. Yok onlar önemli değil zaten artık taahhütname kalmadı diye diye kıvırdılar. Biraz daha devam edince size mesajların çıktısını verelim dediler. Tamam dedim verin. Bi iki uğraştılar olmuyormuş dediler. Ben de mecbur devam ettim yoluma.
Merak ettiğim ne gibi işlemlerin yapıldığı bu durumlarda. Hiç birşey olmasa da insan kıllanıyor vesselam.
Edit: Teşekkürler cevaplar için. Vodafonespor. Mobil ödeme kapalı. Uygulamada iki farklı kampanyadan taahhüt gözükmesi üzerine müşteri hizmetleri arandı. Dediklerine göre iki farklı kampanya birleştirmiş o yüzden öyleymiş. Bilemiyorum Altan. Bekleyip göreceğiz.
GSM tarifemin taahhütü bittiği için yenilemeye gittim. Yüksek fiyat verdiler önce. Ben mırın kırın edince daha ucuza yapabiliriz deneyelim vs diye aldılar benim telefonu. Durmadan mesaj kod bilmemne uğraşıp durdular. En sonunda da mesajları sildiler oldu diye verdiler. Dedim mesajları silmeseydiniz bakardım ben onlara taahhütname vs vardı mesajlarda gördüm. Yok onlar önemli değil zaten artık taahhütname kalmadı diye diye kıvırdılar. Biraz daha devam edince size mesajların çıktısını verelim dediler. Tamam dedim verin. Bi iki uğraştılar olmuyormuş dediler. Ben de mecbur devam ettim yoluma.
Merak ettiğim ne gibi işlemlerin yapıldığı bu durumlarda. Hiç birşey olmasa da insan kıllanıyor vesselam.
Edit: Teşekkürler cevaplar için. Vodafonespor. Mobil ödeme kapalı. Uygulamada iki farklı kampanyadan taahhüt gözükmesi üzerine müşteri hizmetleri arandı. Dediklerine göre iki farklı kampanya birleştirmiş o yüzden öyleymiş. Bilemiyorum Altan. Bekleyip göreceğiz.
Hemen müşteri hizmetlerini arayıp cihaz kampanyasına dahil olup olmadığınızı sorun. Mobil ödemeniz olup olmadığını kontrol ettirin
- eylul
(20.07.19 19:55:55)
1
