[]
ürün iade süresi
intersport'tan puma marka bir spor ayakkabı aldım, ilk haftasında yan dikişler açıldı. tamamen üretim hatası, ne zorlama var ne de başka birşey. mağazaya yeri götürdüm, doğal olarak pumaya test için göndermek durumunda olduğunu söylediler. buraya kadar herşey kabul edilir, fakat test sonucunun en erken 30 gün sonra olacağını belirttiklerinde nevrim döndü. kullanmak için satın aldığım ürünü üretim hatası yüzünden 30 gün kullanamayarak tüketiciyi mağdur etmişlerdir.
soruma gelince, bu süre normal mi ? şimdiye kadar en fazla 10 gün beklediğim iade/değişim süreci ilk defa 30 gün olarak belirtildi ? şikayet edeyim mi, yoksa tüketici haklarına göre normal süre bu mudur ?
soruma gelince, bu süre normal mi ? şimdiye kadar en fazla 10 gün beklediğim iade/değişim süreci ilk defa 30 gün olarak belirtildi ? şikayet edeyim mi, yoksa tüketici haklarına göre normal süre bu mudur ?
vala bence fabrikaya geri gondermesi koskoca intersportun 3 kurusa tenezul etmesinden baska bisey degildir. zira amerikada nerden urun alirsan al istersen hosuma gitmedi de gotur direk soru bile sormadan parani iade ediyorlar. ki senin durumunda ayakkabi yirtilmis 1 haftada bariz geri almalari gerek.Puma fabrikasina danismalari bile hata , ayip , koylu kurnazligi. intersport adam gibi kalite olgusunu algilamis bi sirket olsa , ozur dileriz buyrun paraniz deyip urununu geri alip sizi ise dahil etmeden puma yami gonderiyor artik nereye gonderiyosa goderir kendisini baglar musteriyi 30 gun bekle cart curt dememeli. bence 30 gun bekle ayakkabini sapa saglim al aldigin magazanin sorumlusuna da bi guzel cemkir daha da bosey alma interspordan. bazi zihniyetler ancank boyle degistirilir cunki.
- yuceonder
(04.04.10 22:35:23)
bildiğim kadarıyla eğer 15 iş gününü geçerse sizi ürününüz gelene kadar idare edecek ürnününüzün muadili bir ürün vermek zorundalar. ve intersport'a ürününüzü teslim ettiğiniz gün ve cumartesiler de dahil 30 iş günü içinde geri size iade edilmiş olması gerekiyor. eğer 30 iş gününü geçerse para iadesi alabiliyorsunuz.
- hexa
(04.04.10 22:59:12)
1
