Ekşi Duyuru

Annem geçtiğim yıl içerisinde karacadan 6 kişilik porselen yemek takımı almış 2 tane (aynı set) 450 TL civarı para vermiş taksitli fiyattan. Birkaç ay geçmeden porselende çizikler meydana gelmiş ve deforme oldu diyerek iade etmişler, Karaca da (eline bir kağıt, fiş vs vermeden, sadece sistemden görülecek şekilde) iadeyi alıp 450 liralık çek vermiş. Annem yeniden yemek seti almak istediğinde, her şey sürekli pahalılandığı için, bu sefer 600TL'ye başka bir set buldu, ama onu da taksitli fiyatından almak zorundasınız diyip 650 TL'ye sattılar. Halbuki annem 450TL'lik çek üzerine nakit ödeme yapacaktı, neyse. Bu sefer de 1 ay geçmeden set üstündeki desenler silindi. Yine iade etti. Yine aynı şekilde 650TL'lik sistemde görülen çek iadesi yaptılar. Meğerse bu 2. aldığı sette fırınlanma hatası varmış ve herkes şikayetçiymiş. Bu ürün hala mağazalarda satışta bu arada. Fakat şu anda da 650tl'lik set bulmak imkansız. 650TL'lik bir başka set ildeki mağazalarda olmadığından getirtmeyi de kabul etmiyorlar. En ucuza bulduğu set de 800TL. Yani hatalı ürünü piyasaya ucuza sürüp, daha sonra iade alıp, o çekin ya üstüne para ekle yeni set al diyorlar ya da o parayı başka bir şeye kullan diye zorluyorlar. Ayrıca bu çeki satın alım yaptığı mağaza dışında hiçbir yerde kullanamıyor.

Ben ısrarla tüketici mahkemesine git diyorum, ilk aldığın sette de hata oldu ve şimdi 2 katı para vereceksin diyorum (çünkü başka bir şey alsa da illa ki yemek takımı almaya *ihtiyacı* varmış). Ama mağaza da indirimler 3 Şubat'ta bitecek diyerek sıkıştırıyor. Göz göre göre kazıklanıyor olmak beni rahatsız ediyor. Bu konuda yapabilecek bir şey var mı? Yoksa anneme naparsan yap diyip pes mi edeyim?