[]
Samsung Global'den (tercihen mobile) bir iletişim adresine ihtiyacım var.
Merhaba,
Samsung'un Note 9 için yaptığı kampanya ile Samsung Türkiye websitesinden kredi kartı ile Note 9 sipariş etmeye çalıştım. Ancak kart VISA olmasına rağmen satış gerçekleşmedi. Sundukları gerekçe ise "yurt dışı kart kabul etmiyoruz".
"Dilerseniz havale yoluyla alabilirsiniz" dediler, tamam dedik. Parayı gönderdik hesaplarına. Tam 7 gün önce para hesaplarına geçti, elimde dekont var. Ancak aradığımda paranın henüz ulaşmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar, dekontu mail atmamı söylüyorlar. 4 gün önce mail attım dekont ile birlikte ancak maile geri dönüş yok, telefonla çözüm yok, canlı destek evlere şenlik...
Kısacası Samsung Note 9 almaya çalışırken 6500 liram ortadan kayboldu ve Samsung düzgün bir cevap vermiyor. Benimse elimde kapı gibi dekont var paranın hesaplarına aktarıldığına dair.
Samsung Türkiye'den yanıt alamadığım için Samsung Global'den yardım almak istiyorum ancak hiçbir iletişim adresi (e-posta ya da telefon) bulamadım. Websitesinde çıkan iletişim formları ile yine Türkiye'ye yönlendiriyor mesajları.
Aranızda Samsung Globalin herhangi bir iletişim bilgisine sahip olan varsa ve paylaşırsa çok makbule geçer.
Ayrıca aşağıda linkini paylaşacağım tweet'i de retweet ederseniz minnettar olurum, belki dikkatlerini çekebilirim bu sayede.
Çok teşekkürler.
twitter.com
Samsung'un Note 9 için yaptığı kampanya ile Samsung Türkiye websitesinden kredi kartı ile Note 9 sipariş etmeye çalıştım. Ancak kart VISA olmasına rağmen satış gerçekleşmedi. Sundukları gerekçe ise "yurt dışı kart kabul etmiyoruz".
"Dilerseniz havale yoluyla alabilirsiniz" dediler, tamam dedik. Parayı gönderdik hesaplarına. Tam 7 gün önce para hesaplarına geçti, elimde dekont var. Ancak aradığımda paranın henüz ulaşmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar, dekontu mail atmamı söylüyorlar. 4 gün önce mail attım dekont ile birlikte ancak maile geri dönüş yok, telefonla çözüm yok, canlı destek evlere şenlik...
Kısacası Samsung Note 9 almaya çalışırken 6500 liram ortadan kayboldu ve Samsung düzgün bir cevap vermiyor. Benimse elimde kapı gibi dekont var paranın hesaplarına aktarıldığına dair.
Samsung Türkiye'den yanıt alamadığım için Samsung Global'den yardım almak istiyorum ancak hiçbir iletişim adresi (e-posta ya da telefon) bulamadım. Websitesinde çıkan iletişim formları ile yine Türkiye'ye yönlendiriyor mesajları.
Aranızda Samsung Globalin herhangi bir iletişim bilgisine sahip olan varsa ve paylaşırsa çok makbule geçer.
Ayrıca aşağıda linkini paylaşacağım tweet'i de retweet ederseniz minnettar olurum, belki dikkatlerini çekebilirim bu sayede.
Çok teşekkürler.
twitter.com
Twitterdan tansu yeğene yaz. Kesin çözülür. Çözülmezse bana yaz.
- valentinov (07.09.18 23:26:52)
1