[]
PTT kargolarimi caliyor
selam, aliexpress'ten gelen siparislerimi ikidir PTT hic ediyor. hepsi de trackable kargolar, 17track'ten falan bakiyorum gun gun nereye gitmis ne yapmis goruyorum, civardaki posta subesine geliyor ama son asamada ikisi de teslim edildi gorunuyor ki o gunlerde evde olmama ragmen teslim edilmedi bana ya da bir baskasina. Birisi icin kapi caldi hatta yetisemedim, baktim 2 saat sonra teslim edildi gorundu daha da haber yok kargodan. Satici da hakli olarak teslim almissin diyor ben ortada kaldim. Bu ammmmk postacisi benim kargolari hic ediyor. PTT'yi arayip sikayet olusturunca da "barkodda sorun vardir" diyip geciyorlar. Urunler gelene kadar $ yukseldi degere bindi malum. Ben bunun icin n'apabilirim? Reklamasyon diye bir sey varmis, bundan sonuc alan var mi?
trackable larda imza alması zorunlu, ptt ye git imzayı görmek istediğini söyle. Bu benim imzam değil de .
- binder dandet
(19.08.18 12:31:17)
Benim posta kutuma bırakmışlar haber vs de yok. Bir ay sonra aldım kutudan. Ondan sonra her daim posta kutumu kontrol eder oldum, çoğunlukla kuyuya bırakıyorlar bazen komşuma veriyorlar. Bir keresinde komşum verdi postamı unutmuşum evde kusura bakmayın dedi. Böyle şeyler olabilir mi sizin için de ?
- mezarkabul (19.08.18 12:58:44)
Birilerine suç atmadan önce gidip şubede kim sizin adınıza teslim almış öğrenip ona göre araştırabilirsiniz, ptt şubesine dilekçe ile başvurun en garanti yöntem bu.
- gezegen olan pluton
(19.08.18 13:31:00)
Ptt'ye şikayet maili atarsanız şube ve takip numaralarıyla birlikte, geri dönüş yapıyorlar. Ben attığımda sorumlu postacıdan savunma istemişlerdi, takip numarası bile yoktu hem de. Eğer dediğiniz gibi bir durum varsa çıkar ortaya, imza atıp teslim almış olmanız gerekiyor sonuçta.
- zetsuboushita (19.08.18 13:31:54)
@mezarkabul, malesef kutu veya komsu durumu yok, baktim oralara :/
@pluton, ogrenemiyorum iste. ptt'ye ulastim subeden gelen cevap barkodun hatali olabilecegi yonunde sadece.
@zetsuboushita, mail'i deneyecegim, tesekkur ederim.
@pluton, ogrenemiyorum iste. ptt'ye ulastim subeden gelen cevap barkodun hatali olabilecegi yonunde sadece.
@zetsuboushita, mail'i deneyecegim, tesekkur ederim.
- hjarteblod (19.08.18 13:50:28)
Hiçbir kargocuya güvenmem. Küçükken Almanya'dan kuzenin bana paket göndermişti. Takip ettik, bizim şehirde kayboldu. Defalarca PTT'ye gittik. Kimse ilgilenmedi. Kuzenim Almanya'da kendi posta şirketine telefon etmiş. Sonra postacı bizim eve kadar gelip özür diledi. Oradan bir telefon buradakileri etkilemiş. Insan olarak değerimiz yok. Ancak paket hiç gelmedi.
- Traveller (19.08.18 14:58:43)
özelden barkod numaralını atın bir bakalım. yardımcı olmaya çalışayım. bayramdan sonra direk teslim birimi ile görüşelim.
- soulpuppet (19.08.18 15:17:00)
Bu işi müşteri hizmetleriyle çözmek bence son şans senin yapman gereken şubeye gidip durumu sorgulamak her sokağın sabit bi postacısı olur adamı bile bulabilirsin hatta erken saatlerde gidersen. Benim başıma aynı şey gelmişti gittim adamı buldum “he hatırlıyorum sizin kargoyu ben apartman görevlisine verdim” dedi bizim saftık görevli unutmuş tabi. Gidin şubeye öğrenin şube dediğim dağıtım merkezi.
- Mcfly (19.08.18 16:18:33)
1
