[]
Garantisi biten Laptop'u ne yapmalı?
monster laptopum var, cihazı her açışımda genellikle ekrana görüntü gelmiyor, güç tuşundan kapatıp tekrar açmam gerekiyor bazen yine gelmiyor. böyle böyle 3-4 defa kapatıp açmam gerekiyor. bıktım artık bu durumdan, en son bugün yarım saat bununla uğraştım sonunda komple gidecek sanırım görüntü. garantisi yazın temmuz ayında bitmişti. şimdi ben bu cihazı monster teknik servisine yollayabilir miyim? yoksa bir bilgisayarcıya mı götürsem? teknik servise gönderme şansım varsa bile kargoya vs verilecek, ne yapsam karar veremedim.
istanbul'daysan kadıköy'deki şubelerine götürebilirsin.
anlattıklarına bakarak sorun tam olarak anlaşılmıyor.
görüntü gelmiyor kısmını açabilir misin? misal power tuşuna bastın, ekranda siyah bir görüntü geliyor mu yoksa hiçbir şey gelmiyor mu?
power tuşuna bastın, bir süre bekleyince görüntü olmasa dahi windows açılıyor mu? hdd ışığı yanıp sönüyor mu?
belki de basit bir formatla düzelebilecek bir şeydir.
anlattıklarına bakarak sorun tam olarak anlaşılmıyor.
görüntü gelmiyor kısmını açabilir misin? misal power tuşuna bastın, ekranda siyah bir görüntü geliyor mu yoksa hiçbir şey gelmiyor mu?
power tuşuna bastın, bir süre bekleyince görüntü olmasa dahi windows açılıyor mu? hdd ışığı yanıp sönüyor mu?
belki de basit bir formatla düzelebilecek bir şeydir.
- washe
(05.01.18 11:46:38)
hocam
win 10 kurulu ise
güç seçeneklerine gel
kapagi kapatınce ne ... secenegini sec
simdi kullanılamayan ayarları degistir e tıkla
hızlı baslatma nın tıkını kaldır
resetle
problem solved
win 10 kurulu ise
güç seçeneklerine gel
kapagi kapatınce ne ... secenegini sec
simdi kullanılamayan ayarları degistir e tıkla
hızlı baslatma nın tıkını kaldır
resetle
problem solved
- kingcyrax (05.01.18 11:50:26)
ekranda siyah bir ışık bile olmuyor hiç bir şey gelmiyor ekrana. bilgisayar açılıyor hdd ışığı yanıyor hatta hdmi ile monitöre bağlayınca görüntü var. ama kendi ekranı tamamen kapalı. kapatıp açana kadar da öyle kalıyor. istanbul'da değilim malesef ancak kargoyla gönderme şansım var bu da biraz kafamı kurcalıyor.
- damacana
(05.01.18 11:52:43)
@kingcyrax dediğinizi daha önce denemiştim ama işe yaramadı malesef. yine de tekrar deneyeyim ne olur ne olmaz.
- damacana (05.01.18 11:54:23)
Monster ile arayın konuşun, müşteri memnuniyete önem veren bir firmaydı, ücretsiz tamir edilmez belki ama cüzi bir ücret ödersiniz belki.
Kargoya vs verilecek dediğiniz herkesin yaptığı şeyler neden bu kadar zormuş gibi bahsediyorsunuz?
Kargoya vs verilecek dediğiniz herkesin yaptığı şeyler neden bu kadar zormuş gibi bahsediyorsunuz?
- atom karincanin torunu (05.01.18 13:29:34)
dediğine göre muhtemel sorun monitör bağlantılarında :/ kendin pek halledemezsin gibi onu. atom karınca'nın dediği gibi yapabilirsin.
edit: dilersen önce monster'ı ara bi konuş. aşağı yukarı fiyat al. dediğin gibi ekrana siyah bi ışık dahi düşmediğini vs söyle. monitör arada çalıştığına göre sorun muhtemelen bağlantılarda gibi vs de onların da fikirlerini al ve olabildiğince fiyat almaya çalış.
sonra da bulunduğun şehirdeki bi bilgisayarcıya sor bakalım onlar ne diyor. duruma göre karar verirsin. ben olsam böyle yapardım
edit: dilersen önce monster'ı ara bi konuş. aşağı yukarı fiyat al. dediğin gibi ekrana siyah bi ışık dahi düşmediğini vs söyle. monitör arada çalıştığına göre sorun muhtemelen bağlantılarda gibi vs de onların da fikirlerini al ve olabildiğince fiyat almaya çalış.
sonra da bulunduğun şehirdeki bi bilgisayarcıya sor bakalım onlar ne diyor. duruma göre karar verirsin. ben olsam böyle yapardım
- washe (05.01.18 13:32:22 ~ 13:34:10)
site üzerinden destek bölümüne mesaj attım kutulayıp gönderin diyorlar. bir de telefonla konuşacağım. kargoya vermedeki çekincem kargoculara güvenmemem, kutuları sallıyolar atıyorlar vs, cihaza zarar gelsin istemiyorum, gerçi aldığımda da kargo ile gelmişti pc ama sonrasında bu tip videolar gördüm internette. neyse en mantıklısı teknik servise yollamak olacak sanırım. teşekkürler cevaplar için.
- damacana (05.01.18 14:15:02)
1
