[]
Türk telekom - yurtdışında
aşırı sinirliyim şuan ya.
yurtdışına çıkmadan önce 5555'e "TARIFEM YURTDISINDA" yazıp gönderdim.
ardından bana "tarifem yurtdışında aktif oldu. artık gün başı 14.90tl ödeyerek türkiyedeki tarifenizi yurtdışında kullanabilirsiniz" SMS'i geldi.
sonra yurtdışına giriş yaptım.
ve sms geldi "tarifen yurtdışında kapsamında gece 00.00'a kadar yurtdışı kullanımlarınız yurtiçi tarifesinden ypılacak. bunun için de 14.90tl alınacak" diye.
bundan 10 dakika sonra başka sms geldi;
"yurtdışında yaptığınız görüşmelerden 6tl, internetten mb başı 25tl alınrı" diye.
ben de o sırada 20mb harcamıştım çünkü bana 15-20 dakika önce "tarifen yurtdışında aktif" mesajı gelmişti.
sonra türk telekomu arayıp durumu sordum.
"size yurtdışı aktif olmamış. dilerseniz 1gb interneti 25tl ye satalım" dedi. satın aldım. "kullanım gözükmüyor ama son 2 saat dahil değildir" dedi kadın.
bana o zaman 20mb kaçtı demektir bu?
ne yapacam ben amk?
hakkımı arayabileceğim biryer yok mu arkadaş?
bana "yurtedışında aktif" dediği için internetimi açıp kullandım. sonra diyor ki aktif olmamış.
bu benden 14.90tl günlük kesecek mi bir de bunun üstüne?
sokuca mböyle işe kafam allak bullak. 2 günlük tatile geldik şimdiden zehir oldu.
bana akıl verebilecek biri var mıdır?
yurtdışına çıkmadan önce 5555'e "TARIFEM YURTDISINDA" yazıp gönderdim.
ardından bana "tarifem yurtdışında aktif oldu. artık gün başı 14.90tl ödeyerek türkiyedeki tarifenizi yurtdışında kullanabilirsiniz" SMS'i geldi.
sonra yurtdışına giriş yaptım.
ve sms geldi "tarifen yurtdışında kapsamında gece 00.00'a kadar yurtdışı kullanımlarınız yurtiçi tarifesinden ypılacak. bunun için de 14.90tl alınacak" diye.
bundan 10 dakika sonra başka sms geldi;
"yurtdışında yaptığınız görüşmelerden 6tl, internetten mb başı 25tl alınrı" diye.
ben de o sırada 20mb harcamıştım çünkü bana 15-20 dakika önce "tarifen yurtdışında aktif" mesajı gelmişti.
sonra türk telekomu arayıp durumu sordum.
"size yurtdışı aktif olmamış. dilerseniz 1gb interneti 25tl ye satalım" dedi. satın aldım. "kullanım gözükmüyor ama son 2 saat dahil değildir" dedi kadın.
bana o zaman 20mb kaçtı demektir bu?
ne yapacam ben amk?
hakkımı arayabileceğim biryer yok mu arkadaş?
bana "yurtedışında aktif" dediği için internetimi açıp kullandım. sonra diyor ki aktif olmamış.
bu benden 14.90tl günlük kesecek mi bir de bunun üstüne?
sokuca mböyle işe kafam allak bullak. 2 günlük tatile geldik şimdiden zehir oldu.
bana akıl verebilecek biri var mıdır?
benim tarifem "yaz fırsatı 8gb" imiş.
geçerli tarife ise "yaz festivali 8gb" imiş.
ama bana "yurtdışında tarifen onaylandı." sms'i geldi. onaylanmadığına dair hiçbir sms gelmedi. ya başlayacam böyle işe ayaküstü 500tl mi kaçtı şuan bana gerçekten?
geçerli tarife ise "yaz festivali 8gb" imiş.
ama bana "yurtdışında tarifen onaylandı." sms'i geldi. onaylanmadığına dair hiçbir sms gelmedi. ya başlayacam böyle işe ayaküstü 500tl mi kaçtı şuan bana gerçekten?
- tchuck
(30.12.17 18:14:36)
tüketici hakem heyeti?
şu an için yapılabilecek bişey yok gibi müşteri hizmetleri ile kavga etmekten başka. trye dönünce şikayet oluşturursun.
şu an için yapılabilecek bişey yok gibi müşteri hizmetleri ile kavga etmekten başka. trye dönünce şikayet oluşturursun.
- elorelia
(30.12.17 18:16:24 ~ 18:17:02)
1
