[]
Evdeki internetin gidip gelmesi - modemde mi sorun acaba?
Merhaba arkadaşlar, evde yaklaşık 5 senelik bir modemimiz var. İnternet bazen gidiyor sonra kendiliğinden geliyor. Müşteri hizmetlerini aradık. Evet kopmalar oluyor internetinizde diyor. Bazı ayarlar yapıyoruz şimdi diyor. Telefondan sonra çözüm olmuyor. Yine gidiyor. Bazen de browserımıza modemin adının olduğu bir sayfa çıkıyor. Telefon kablosu bağlı değil diyor. Ama biz telefon kablosuyla hiç oynamıyoruz. Yani öyle demesine rağmen sonra geliyor.
1- Bu neden olabilir?
Bende ttnetin bir başka modemi var. Hani şu kendiliğinden ayar yaptıkları takınca direk çalışanlardan. O modemi eve taksam evdeki ayarları algılar mı yoksa o modem sadece bir yerde mi kullanılır? Ya da müşteri hizmetlerinden ayar yaptırabilir miyim o modeme?
teşekkürler.
1- Bu neden olabilir?
Bende ttnetin bir başka modemi var. Hani şu kendiliğinden ayar yaptıkları takınca direk çalışanlardan. O modemi eve taksam evdeki ayarları algılar mı yoksa o modem sadece bir yerde mi kullanılır? Ya da müşteri hizmetlerinden ayar yaptırabilir miyim o modeme?
teşekkürler.
telekomun başka modemi ile de bağlantı yapmayı deneyin. aynı sorun yaşanıyorsa sorun modemde değildir. kabloyu değiştirin. yoksa apartmanda olabilir ki o iş sıkıntı.
telekomun verdiği modem internet bağlantı ayarınızı otomatik yapar çoğunlukla evet. o modemi başka bir telekom müşterisinin evine (fabrika ayrlarına döndürüp) bağlarsanız oranın ayarlarını yapacaktır.
telekomun verdiği modem internet bağlantı ayarınızı otomatik yapar çoğunlukla evet. o modemi başka bir telekom müşterisinin evine (fabrika ayrlarına döndürüp) bağlarsanız oranın ayarlarını yapacaktır.
- tuzumkuru
(11.08.17 00:28:08)
5 senelik modemde sorun olabilir. 5 sene uzun bir zaman modem gibi bir cihaz için. Zaten issler çok iyi modemler vermiyor. bağlantı gittiğinde dsl ve internet ışıkları sönüyorsa sorun dışarıdan evinize gelen internet hattında veya modemde olabilir. Zaten müşteri temsilcisi kopma var diyorsa kopma sinyal zayıflığından oluyordur. Kullandığınız tarife x megabite kadar bi tarifeyse müşteri temsilcisi arayınca hat değerlerini düşürüyor olabilir. Sinyali düşürüp stabiliteyi artırmak için bu yapılır. Hat değerleri düşürüldüğü halde kopma hala devam ediyorsa sorunun modem kaynaklı olma ihtimali yüksek ama emin olunamaz. Hat değerlerine bakmak lazım. Sağlıklıysa ve hala kopuyorsa modem o zaman denebilir.
Ttnetin modemi sadece aktif aboneliğinize tanımlıysa ayarları alır tahminimce. Farklı bir abonelik veya issnin hattına bağlayınca ayarları almaz özellikle ayar yapmak lazım. Müşteri hizmetleri genelde modem kendilerinin değilse veya eski bir modemse ayar yapmaz. Başka yere yönlendirir. En basit yol bilen birinden yardım almak olur.
Ttnetin modemi sadece aktif aboneliğinize tanımlıysa ayarları alır tahminimce. Farklı bir abonelik veya issnin hattına bağlayınca ayarları almaz özellikle ayar yapmak lazım. Müşteri hizmetleri genelde modem kendilerinin değilse veya eski bir modemse ayar yapmaz. Başka yere yönlendirir. En basit yol bilen birinden yardım almak olur.
- virvirvir virvirvir (11.08.17 01:56:30)
1
