[]
hotmail hesabim baskasinin eline gecti, ne yapabilirim?
once hesabima amerika'dan giris olduguna dair bir mail aldim microsoft'tan,
daha sonra bir suru guvenlik sorusu girdim vs.
sabaha karsi da bana mail atmislar sifreniz degistirildi, diye. ben degistirmedim, 04.42'de de uyuyordum. baskasi degistirdi diye dusunuyorum cunku yapabilecegim tum kombinleri denedim, hesabima giremiyorum, guvenlik bilgileri soruyor tekrar tekrar giriyorum ama kabul etmiyor,
bu durumda ne yapabilirim?
tesekkurler,
daha sonra bir suru guvenlik sorusu girdim vs.
sabaha karsi da bana mail atmislar sifreniz degistirildi, diye. ben degistirmedim, 04.42'de de uyuyordum. baskasi degistirdi diye dusunuyorum cunku yapabilecegim tum kombinleri denedim, hesabima giremiyorum, guvenlik bilgileri soruyor tekrar tekrar giriyorum ama kabul etmiyor,
bu durumda ne yapabilirim?
tesekkurler,
şifre değiştirince, hatta varsayılan konum harici başka yerlerden herhangi bir işlem yapınca konuya dair e-postada "bu siz değil misiniz?" diye buton oluyor. oraya tıklamadınız mı?
- m e b (24.07.17 14:37:11)
Bu siz degilseniz sorulari yanitlayin vardi, o sorulari yanitladim ve hesabimi guvenlige aldim, guya
- damba (24.07.17 14:42:45)
Son zamanlarda gmail üzerinden bana da sürekli amerika, venezüela, macaristan, ukrayna, hindistan gibi yerlerden erişilmeye çalışıldı mailleri geliyordu. sanırım vpn üzerinden denendi bunlar.
Hesap ele geçirildikten sonra ne yapılabilir bilmiyorum, en sağlıklısı direkt kullanıcı iletişim birimlerine mail yollamak olmalı. Daha önce size e-posta gönderildiyse zaten işlem daha kolay olacaktır. Bir de hesabınızı geri alabilirseniz telefona sms gönderilmesi gibi ikincil doğrulama özelliklerini de kullanın.
Hesap ele geçirildikten sonra ne yapılabilir bilmiyorum, en sağlıklısı direkt kullanıcı iletişim birimlerine mail yollamak olmalı. Daha önce size e-posta gönderildiyse zaten işlem daha kolay olacaktır. Bir de hesabınızı geri alabilirseniz telefona sms gönderilmesi gibi ikincil doğrulama özelliklerini de kullanın.
- mentuhotep (24.07.17 15:04:09 ~ 15:04:49)
Geri alabilirsiniz ancak bazı şeyleri hatırlamak lazım. Örneğin,
Hesabın ilk açılış tarihi, kişi listenizde kayıtlı birkaç kişinin e posta adresi, son gelen maillerden 4-5 tanesinin konu başlığı vs. gibi şeyler soruyor. Bunlarla beraber başka bir e-posta adresinizi giriyorsunuz. Gerçek sahibinin siz olduğunuza ikna olurlarsa verdiğiniz yeni mail adresine şifre sırfırlama bilgilerini gönderiyorlar.
Hesabın ilk açılış tarihi, kişi listenizde kayıtlı birkaç kişinin e posta adresi, son gelen maillerden 4-5 tanesinin konu başlığı vs. gibi şeyler soruyor. Bunlarla beraber başka bir e-posta adresinizi giriyorsunuz. Gerçek sahibinin siz olduğunuza ikna olurlarsa verdiğiniz yeni mail adresine şifre sırfırlama bilgilerini gönderiyorlar.
- ariferol08 (24.07.17 19:19:16)
1