[]
Bujilerin 6 ayda oksitlenmesi, bobini de oksitlemesi
Yetkili serviste genel bakımda bujiler de değişti.
6 ay sonra araçta teklemeler başladı. bu şikayetle gittim servise dedim bunu siz yapmıştınız böyle oldu diye. adamlar bujilere baktı oksitlenmiş, bu oksitlenme bobini de sarmış daha sonra. 4 bujiye ve bobine bin küsür lira para istedi. biz bu ürünleri garanti kapsamında değiştirmek durumundasınız dedik. adamlar kabul etmedi.
bir sorun olduğunda arkalarında durmayacaklarsa ürünlerinin neden yetkili servise 2 kat para ödüyoruz ki? kendimi enayi gibi hissediyorum. üstelik araba garantisi yeni bittiği için serviste yaptırmak zorunda da değildim.
sizce bu durumda ne yapmalı? adamlar lpg olduğu için buna sebep olanın o olduğunu düşünüyor. benim kullanıcı olarak kusurlu olmadığımı da kabul ediyorlar bir yandan. saçma bir şekilde arada kaldım.
bu arada söktükleri bujiler 3 yıl boyunca lpg ile çalıştı ve hiçbir sorun olmadı.
ben hatalı montaj olduğunu düşünüyorum. 4 buji hatalı montajdan oksitlendi ve sağlam parçayı da (bobin) bozdu... 6 ayda oksitlenip bozulması başka türlü açıklanamaz diye düşünüyorum.
ne yapmalı? tüketici hakem heyeti sorunu çözebilir mi?
6 ay sonra araçta teklemeler başladı. bu şikayetle gittim servise dedim bunu siz yapmıştınız böyle oldu diye. adamlar bujilere baktı oksitlenmiş, bu oksitlenme bobini de sarmış daha sonra. 4 bujiye ve bobine bin küsür lira para istedi. biz bu ürünleri garanti kapsamında değiştirmek durumundasınız dedik. adamlar kabul etmedi.
bir sorun olduğunda arkalarında durmayacaklarsa ürünlerinin neden yetkili servise 2 kat para ödüyoruz ki? kendimi enayi gibi hissediyorum. üstelik araba garantisi yeni bittiği için serviste yaptırmak zorunda da değildim.
sizce bu durumda ne yapmalı? adamlar lpg olduğu için buna sebep olanın o olduğunu düşünüyor. benim kullanıcı olarak kusurlu olmadığımı da kabul ediyorlar bir yandan. saçma bir şekilde arada kaldım.
bu arada söktükleri bujiler 3 yıl boyunca lpg ile çalıştı ve hiçbir sorun olmadı.
ben hatalı montaj olduğunu düşünüyorum. 4 buji hatalı montajdan oksitlendi ve sağlam parçayı da (bobin) bozdu... 6 ayda oksitlenip bozulması başka türlü açıklanamaz diye düşünüyorum.
ne yapmalı? tüketici hakem heyeti sorunu çözebilir mi?
sen haklısın hocam 2 sene garantisi olmalı bujilerin
yapan arasında durmalı ahlaksızlık etmişler.
tüketici hakem heyetine danış belki sana yol gösterirler.
servisin üst düzey yetkilisine de yaz.
gerekirse şikayetvar.com a da yaz.
yapan arasında durmalı ahlaksızlık etmişler.
tüketici hakem heyetine danış belki sana yol gösterirler.
servisin üst düzey yetkilisine de yaz.
gerekirse şikayetvar.com a da yaz.
- basond (19.04.17 12:57:54)
bujide hatalı montaj yapılacak bir durum malesef yok. bujinin kendisi hatalıdır, markası modeli yanlıştır vs olabilir tabi.
- orpheus (19.04.17 13:55:59)
lpg bujileri farklı oluyor bildiğim kadarıyla. takılanlar lpg bujisi mi?
- o kadar da degil aga (19.04.17 14:40:28)
1