[]
Kredi kartına iade sorunum
Bir yanlışlık sonucu kredi kartımdan iki kez işlem yapılmış ve fark eder etmez adamlara e-posta gönderdim, onlar da kredi kartımın ilk ve son dört hanesini ve ödeme yaptığım tarihi istediler. Sonra muhasebeye talimat verildiğini ve geri ödemenin tarafıma yapılacağını söylediler ama 13 Mart'ta iadenin yapıldığını iddia etmelerine rağmen kredi kartı ekstremde böyle bir hareket göremiyorum.
Bir yanlışlık olabileceğini ve tekrar kontrol etmelerini istediğimde de yine biz gönderdik diyorlar.
Bu işlemin EFT gibi bir numarası, doğrulama kodu vs. var mıdır? Ödemenin yapılıp yapılmadığını nasıl teyit edebilirim?
Bir yanlışlık olabileceğini ve tekrar kontrol etmelerini istediğimde de yine biz gönderdik diyorlar.
Bu işlemin EFT gibi bir numarası, doğrulama kodu vs. var mıdır? Ödemenin yapılıp yapılmadığını nasıl teyit edebilirim?
Bankayı ara onlara bir kontrol ettir, sonra hala yoksa chargeback yapmak istiyorum bu hizmet/ürün bana verilmedi de. Banka parayı kendisi geri çekebilir bu şekilde.
- yakuza123
(04.04.17 11:10:11)
Onların yaptığı iadenin işlem kodu var. Oradan sorgulatabilirsiniz. Ama bu tarihe kadar geri ödeme gerçekleşmemişse büyük ihtimalle ya yapılmamış ya da bir yanlışlık yapmışlardır
- neysene
(04.04.17 11:10:33)
Onlarla ne ugrasiyorsun bankayi sal ustlerine, direkt chargeback.
- piremses (04.04.17 19:32:45)
1
