Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (40)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (2)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (1)
alınık/satılık (1)
gönül işleri (0)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

tüketici hakları (dizüstü) hak.

Merhaba arkadaşlar.
Yaşlıca bir tanıdığım Türk Telekom'dan taahhütle Hometech HTbook dizüstü bilgisayar almış. Kullanabilmesi için gerekenleri yapmam için bana getirdi. Bilgisayar sürünüyor (ucuz etin yahnisi)!
Değiiştirmek istedik: Yapmıyorlar!
iade etmek istedik: Yapmıyorlar!
Ram takviyesi yapmak istedik: olmuyor (anakartla bütünleşik, bu yüzden ram ilavesi mümkün değilmiş).
Son çare tüketici mahkemesi görünüyor. Ancak bu süreç yaşlı biri için sancılı ve uzun.
Fakat benim öğrenmek istediğim 30 günü dolmadan ve satılabilirliğini bozmadığımdan iade edebileceğim?
Yanlış mı biliyorum?

Neredeyse hiç kullanılmadı ve ekranındaki jelatin bile üzerinde duruyor. Tüm kutu içeriği ile..


Teşekkürler..

 
Tüketici kanunu der ki; eger bir mal ayıplı ise yani Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallardan ise;

Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Yani size vaadettiğini karşılamamış olması gerekiyor malın.
  • odunsu insan  (12.01.17 14:09:10) 
Merhaba, uzak mesafe alımlarda değiştirme hakkınız oluyor sorgusuz sualsiz


  • serdar5555  (12.01.17 15:21:21) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.