[]
Telekom hizimi artirmiyor
Selam, kasim ayi basinda hiz ve kotayi artirip adsl-vdsl gecisi yapilmasi icin talimat verdik. 19 kasimda da 2-15 gun arasi surecek denilen islemler tamamlanmadigi icin sikayet kaydi olusturduk. Hala hicbir gelisme yok, beklemede gorunuyormus o yuzden taahhutu de bozamazsiniz diyorlar. Basina boyle bir sey gelen, ne yapilacagini bilen var mi?
Biktim valla
Biktim valla
adsl kullanirken hizim 1,3tu. musteri hizmetleri, "demek ki altyapiniz o kadarina musait" diyordu. ariza kaydi birakiyordum sonra kontrol ettigimde kaydi sorun cozuldu diye kapattiklarini ogrendim. cozum olarak sikayetvar'a yazdim. once sokaga gelen hizi, sonra apartmana gelen hizi arttirdilar. sizdeki sorun bunun gibi mi bilmiyorum ama bu kadar kotu musteri hizmetleri olan bi firma sikayetvar.com sitesini niyeyse (ve iyi ki) ciddiye aliyor.
- pide (16.12.16 22:28:58)
1