[]
ttnet 2 kez iptal başvurusu yapmamıza rağmen interneti kapatmadı
2 yıllık taahütümüzün bitmesiyle 26 ağustos tarihinde ıslak imza ile kapatma talebinde bulunduk 10 gün üçinde kapanacağını söylediler aradan bir ay geçti kapanmadı.müşteri hizmetlerini aradığımda herhangibi bir iptal başvurusu yapmadığımı söyledi.tekrar ttnete gittim tekrar iptal başvuru yaptım akşam eve geldiğimde müşteri hizmetlerini aradım yine böyle bir başvuru sistemde gözükmüyor dedi.çıldıracağım, ttneteyken 4-5 kişi daha aynı dertten müzdaripti bir tane adam dört aydır internetinin kapanmadığını her ay iki üç kez başvurduğunu söyledi.neyapmam gerekiyor sinirlerime hakim olamıyorum.
bu belgeleri verirken herhangi bir onay kağıdı almadınız mı?
- kurnaz
(23.09.16 18:16:18 ~ 18:16:25)
dostum imzalı kağıdı verdiğinde aldıklarına, işleme koyduklarına dair bir kağıt alman lazım. yoksa sen çıktıktan sonra dilekçeni yırtıp çöpe atmaları oldukça mümkün.
- orhan tv
(23.09.16 18:16:37)
bu arada sinilere niye hakim olamıyorsunuz, her beşge tesliminde bir de onay kağıdı alınması gerek bu durumlar için.
bilerek bilmeyerek bir çok hata olur.
bilerek bilmeyerek bir çok hata olur.
- kurnaz (23.09.16 18:19:29)
o da bir şey mi? bana aynı adrese 2 tane internet aboneliği açmışlar, 3 aydır hem parasını ödüyorum hem de iptal ettiremiyorum. sebebim türk telekom şimdiden diyeyim...
- re noreno (23.09.16 18:22:37)
belge isteyince üç gün sonra gelin iptale dair fatura verelim diyorlar.
- follow rivers (23.09.16 18:27:48)
1
