[]
ürün iadesi?
selamlar. bir arkadaşım evkurdan 10 gün önce bir laptop almış. fakat bilgisayarda saçmasapan hatalar çıkıyormuş. onun da kafası atmış tabi şimdi bilgisayarı iade etmek istiyor. acaba iade edip parasını geri alabilir mi? ve bu işlemin yasal süresi nedir? benim aklımda 15 gün diye kalmış ama emin değilim...
allah yardımcısı olsun o arkadaşının evkurdan aldıysa, binbir türlü kıllık çıkartıyorlar vicdansızlar. minimum 1 hafta diye biliyorum ben. yani ürünü aldığımda öyle söylemişlerdi bana. yamuluyor olabilirim de.
- vurursa gol olur (01.11.09 08:42:00)
tüketici hakları gereği bir ürün sebep göstermeden yani, "beğenmedim ben bunu, ı ıh vazgeçtim" diyerek 30 gün içinde iade edilebiliyormuş diye biliyordum ama burası türkiye, ışık hızında yasal değişiklik olmadıysa hala öyledir umarım. biraz tantana yaprlarsa vazgeçmeyin, resti görün ve devam edin, kanunlar tüketici dostudur.
- asetaldehit (01.11.09 10:20:54)
hemen gitsin ben bunu iade edeceğim desin, eğer adamlar kabul etmezse, yazılı belge istesin, talebinin kabul edilmediğine dair.
sonra da o belgeyle, kaymakamlıklardaki tüketici hakem heyeti gibisinden bir şey var, her kaymakamlıkta var bunlardan, gitsin oraya başvursun.. belgeyi alamazsa da başvursun, durumu anlatsın, memurlar zaten dilekçe yazarken yardımcı oluyorlar.
adamlara 5tl posta masrafı vereceksin, başka masrafı yok bu işin. bazıları para kabul etmiyor; bize 5tllik posta pulu getir diyebilirler, cingar çıkartmasın ve gidip pul alıp gelsin.
evkura benzeyen bir mağazanın icra işleriyle uğraşmıştım.ve hakem heyetine bizi veya evkuru şikayet edip de kaybeden görmedim, hep biz kaybettik.
ama çabuk olsun, yarın gitsin bu iş halletsin, süreyi kaçırırsa elinde patlar
sonra da o belgeyle, kaymakamlıklardaki tüketici hakem heyeti gibisinden bir şey var, her kaymakamlıkta var bunlardan, gitsin oraya başvursun.. belgeyi alamazsa da başvursun, durumu anlatsın, memurlar zaten dilekçe yazarken yardımcı oluyorlar.
adamlara 5tl posta masrafı vereceksin, başka masrafı yok bu işin. bazıları para kabul etmiyor; bize 5tllik posta pulu getir diyebilirler, cingar çıkartmasın ve gidip pul alıp gelsin.
evkura benzeyen bir mağazanın icra işleriyle uğraşmıştım.ve hakem heyetine bizi veya evkuru şikayet edip de kaybeden görmedim, hep biz kaybettik.
ama çabuk olsun, yarın gitsin bu iş halletsin, süreyi kaçırırsa elinde patlar
- de jure (01.11.09 10:05:49)
ayıplı ürünü 30 gün içinde iade edebilir, yenisiyle değiştirebilirsiniz ve size parasını iade etmeleri gerekir (siz aksini istemedikçe)
ama ürünün ayıplı olması lazım.
ama ürünün ayıplı olması lazım.
- darknum (01.11.09 10:06:40)
Tanıdığınız yardımsever bir tüketici mahkemesi başkanı varsa onunla konuşun. Büyük faydası olacaktır.
Aynı sorunu bizde yaşamıştık, adliyede çalışan babam tüketici mahkemesi başkanının önersisi doğrultusunda sert bir ihtarname çekmişti ve 1 ay içinde paranın tamamı hesaba yatmıştı
Aynı sorunu bizde yaşamıştık, adliyede çalışan babam tüketici mahkemesi başkanının önersisi doğrultusunda sert bir ihtarname çekmişti ve 1 ay içinde paranın tamamı hesaba yatmıştı
- HarunYahya (01.11.09 12:01:40)
1