[]
Amazon - Müşteri hizmetleri ile konuşma raconu
Sözlükte bir arkadaş amazon'dan geçen hafta aldığı ürünün bu aralar $30 düşük satıldığını, chat'te olayı söyleyince yakında $30'un hesabına iade edileceğini yazmış eksisozluk.com
Hemen hemen aynı durum benim de başıma geldi. Müşteri hizmetleri ile yazışırken nasıl bir yöntem izliyoruz? Direkt "kredi kartıma iade edilmesini istiyorum" gibi mi? daha "iade alabilmem mümkün mü, en kötü gift card :)" tarzında mı?
Hemen hemen aynı durum benim de başıma geldi. Müşteri hizmetleri ile yazışırken nasıl bir yöntem izliyoruz? Direkt "kredi kartıma iade edilmesini istiyorum" gibi mi? daha "iade alabilmem mümkün mü, en kötü gift card :)" tarzında mı?
bugün black friday yani normal öyle bir fark oluşması.
iade'yi hiç karıştırmadan, bunun sizi üzdüğünden bir daha ürün alırken bir hafta sonra indirime girmeyeceğini bilemeyeceğiniz için sizin amazon güveninizi etkilediğinden bahsedin.
iade'yi hiç karıştırmadan, bunun sizi üzdüğünden bir daha ürün alırken bir hafta sonra indirime girmeyeceğini bilemeyeceğiniz için sizin amazon güveninizi etkilediğinden bahsedin.
- prodeq
(27.11.15 09:27:22)
2 hafta içinde price matching yapıyorlar. direk indirime girdi de, farkını iade istiyorum de. politikaları öyle zaten, fazla yağlamaya gerek yok :) tabi normal kibar konuşma insani gereklilik :D
- passion rules the game (27.11.15 09:57:09 ~ 09:57:53)
Sonra bakan olursa referans olsun diye yazıyorum, passion rules the game'in dediği gibi politikaları öyle sanırım.
1 hafta önce aldığım ürünün fiyatı x dolar düşmüş, bu tutar refund yapılabilir mi? yazdım. 30 sn sonra refund tanımlandı cevabı geldi.
1 hafta önce aldığım ürünün fiyatı x dolar düşmüş, bu tutar refund yapılabilir mi? yazdım. 30 sn sonra refund tanımlandı cevabı geldi.
- elon
(28.11.15 14:52:55)
kibar ol aga, bir jargon yok.
- baldur2 (28.11.15 15:02:22)
1
