[]
TTNET, interneti süresiz dondurma?
Askere gideceğim için internetimi kapattırmak istemiştim. Geçen hafta başvurdum, bugün aradılar neden kapattırıyorsunuz vs. Sordular. Ben de nedenini söyledim, ohalde süresiz donduralım dediler, herhangi bir ücret alıyorlarmış, geldiğimde de ücretsiz açtırabilecekmişim...
Iyi güzel, ben de tamam dedim, ama sitelerinde böyle birşey yazmıyor, ne diyorsunuz?
Iyi güzel, ben de tamam dedim, ama sitelerinde böyle birşey yazmıyor, ne diyorsunuz?
müşteri hizmetlerini arayıp sorgula. ben aynı konuda üç farklı cevap veren üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüğümden beri öyle yapıyorum. ne kadar çok kez arayıp aynı soruyu sorarsan o kadar iyi.
- sen git ben geliyorum (27.11.12 11:33:04)
Telefondaki müşteri temsilcilerinin yetkileri sınırlı olduğu için kesin bir şey söyleyemiyorlar. Eğer Türk telekom şubesine giderseniz orada çok yardımcı oluyorlar.
- foxmulder (27.11.12 11:38:34)
süresiz diye birşey yok. ama evet ilk olarak ücretsiz 6 ay dondurabiliyorsun, sonrasında tekrar dondurma talebinde bulunmazsan sana haber vermeden açıyorlar hattı. kısa dönemsen dondurt tabi ama uzun dönem askerlik yapacaksan kesinlikle dondurtma. haber vermeden açtıklarından dolayı fatura da aynen işliyor ve ruhun duymuyor senin. tek amaçları oradaki isminin silinmemesi, dolayısıyla müşteri sayısında düşüş olmaması, başka birşey değil.
- soso (27.11.12 12:20:44)
benim tarifeyi Hazırnet tarifesine geçirmişler, bu da günlük 2.5 tl sadece kullanırsan ödüyormuşsun, yani sınırsız olmuş gibi olmuş...
bilginize...
bilginize...
- nucleon (28.11.12 00:03:11)
1