[]
Trendyol beni kazıkladı. Ne yapayım?
Haziran'ın sonunda bir duyuru açmıştım: (git: 1430829)
Özetle,
Babamın sipariş ettiği tuşlu Samsung telefon geldi fakat
1. Bozuk (ucu yamulmuş) şarj cihazı göndermişler, eski yedek kablomuzu denedik, oldu.
2. Normalde dahil olan kulaklığı koymamışlar.
3. Şebeke yok hatası alıyoruz, telefon kullanılmaz halde.
4. İlk iade talebimiz reddedildi.
5. İkinci iade talebini yaparken müşteri hizmetleri derdinizi anlatan bir dilekçeyi kargoya ekleyin dedi, onu da yaptım ve yine reddedildi.
Asıl satıcı Trendyol'un kendisi değil.
Ne yapacağız? Resmen aptal yerine koyuyorlar bizi.
Özetle,
Babamın sipariş ettiği tuşlu Samsung telefon geldi fakat
1. Bozuk (ucu yamulmuş) şarj cihazı göndermişler, eski yedek kablomuzu denedik, oldu.
2. Normalde dahil olan kulaklığı koymamışlar.
3. Şebeke yok hatası alıyoruz, telefon kullanılmaz halde.
4. İlk iade talebimiz reddedildi.
5. İkinci iade talebini yaparken müşteri hizmetleri derdinizi anlatan bir dilekçeyi kargoya ekleyin dedi, onu da yaptım ve yine reddedildi.
Asıl satıcı Trendyol'un kendisi değil.
Ne yapacağız? Resmen aptal yerine koyuyorlar bizi.
tüketici hakem heyetine git.
- xrated (05.08.20 18:23:13)
1