[]

İademi etsem, yoksa bir çözümü var mıdır?

Merhaba Arkadaşlar,
Hepsiburadadan bir TV aldım, Vestel 43UD8470 4K Smart, baya ucuzdu diğerlerine göre.
TV gayet güzel çok beğendim aslında fakat şöyle bir problemi var:
Youtube dan uzun bir video açtığımda belli bir süre sonra siyah ekran çıkıyor, tv kapanmıyor ama uygulama kitleniyor. Ancak Exit butonu ile çıkabiliyorum.
Onun dışında netfix vs gibi bir uygulamada hiç sorun yok.
Sizce ben bu sorunu vestel servisi ile mi çözsem yoksa hepsiburadaya 14 günü dolmadan direkt iade mi etsem?

Ne dersiniz?

Cevaplarınız için çok teşekkür ederim şimdiden :)

 
yazılımsal bir sorun yüksek ihtimalle. varsa yazılım güncellemesi yap ya da müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek al. reset vb. şeylerle çözülme ihtimali yüksek.


  • Bruce  (25.09.19 21:41:14) 
bana da güncelleme veya eski yazılım yükleme vb. bişeyle çözülebilir gibi geldi.

hatta siz direk internete bağlayın güncelleyip deneyin.

bi de, youtube program mı, yoksa browser falan mı deniyorsunuz?
belki programların da güncellemesi veya kaldır-yükle si vardır.
  • la traviata  (25.09.19 21:47:24) 
değişim isteyin


  • desdinova  (25.09.19 22:23:10) 
Vestele arıza kaydı bırakmıştım. Aradılar ve servis gönderebileceklerini söylediler. Yazılım güncellemesi aradım ama yazılım güncellemesi de bulunamadı.
Bu televizyondan nasıl uygulama silinip yeniden yüklenir onu da bulamadım :/
Sanırım iade edeceğim, televizyon şuan hepsiburada da sadece 300 lira daha fazla..
@desdinova hepsiburada değişim yapmıyor maalesef :(
  • kismisolungac  (25.09.19 22:51:45 ~ 23:00:52) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.