Ekşi Duyuru

kapadokyada küçük bir otel için kullanmıştık biz. fakat gunu bir gün önceye almaya karar verdik. oteli aradığımızda rezervasyonumuzu gördüler ama bir gün önceye almamızı da pek takmadılar. biz de biraz korkmuştuk ama gittiğimizde boştu otel o yuzden belki öyle konuşmuşlardı.

@Olric ödemeyi kredi kartından otele gitmeden önce agoda.com üzerinden mi yapmıştınız peki?

Sitede bir sıkıntı olmuyor. Ama otel çakallık yaparsa bırak agodanın mudahelesini üzgün surat atmalık mail adresi yok. O yüzden otel ile diyalog halinda kalmak lazım derim. Bugün olmadıysa yarın arayıp teyit edin. Gelcem ben, isi bozmayın mesajı verin.

agoda booking.com'un yan ürünüdür. yani booking ile aynı mantıkta çalışıyor o yüzden sorun olmaz. Eğer rezervasyon yaptığınız yer butik bir işletme ise agoda yönetici paneline belirli kişiler erişebiliyordur, rezervasyonunuzu henüz kendi sistemlerine işlememiş olabilirler

Ayoda booking yan ürünü değil. Aynı işletme tarafından finanse edilen iki ayrı kuruluş.

Arkadaşımın önerisiyle bu site üzerinden aynı dönemde bir başarılı, bir de başarısız rezervasyon gerçekleştirdim.
Şimdi rezervasyonu yap, sonra öde olayından faydalanarak 3 günlük rezervasyon yaptım, ödeme için de kart bilgilerimi girdim. Daha sonra, gideceğim yerde bir gece daha geçirmek istediğim için doğrudan ekstra bir gece daha satın aldım, ödemeyi de sorunsuz bir şekilde yaptım. Önceden yaptığım rezervasyonun günü geldiğinde kartımdan ödeme alamadılar ve bana ödeme yapabilmem için 24 saat geçerli bir link gönderdiler. Bu link ile birkaç kez kendi kart bilgilerimi girerek yeniden ödeme yapmaya çalıştım fakat ödemeyi alamadılar. Daha sonra arkadaşımın kart bilgilerini girip ödeme yap kısmına tıkladığımda "Üzgünüz, bu link artık bu rezervasyon için geçerli değil" uyarısı aldım fakat link atılalı henüz 8 saat olmuştu. Konuyla alakalı sistem üzerinden sorunumu bildirdim ve yarım saat içinden Singapur'daki ofisten arandım(öyle söylediler). Ödemeyi kart bilgilerimi vererek telefonda yapabileceğimi söylediler ama güvenmediğim için geçiştirdim, telefonda zor olur bahanesi ile yeniden link atmalarını rica ettim. Tamam dediler ama sonrasında ne mail atıldı ne de tekrardan arandım. Rezervasyonu iptal edip hostelin kendi sitesini kullandım fakat aynı oda Agoda tarafından alındığı için başka bir oda tutmak zorunda kaldım. Ben yine oda bulabildim ama gitmeme 5 gün kala rezervasyonu iptal etmem hiç hoş olmadı. Bir daha kullanmam.