[]
Hukuki: Kablonetin Modem'i Kilitlemesi (Lock'laması) Yasal mı?
Merhaba,
Eski bir modem aldım, modemin MAC adresi (telefondaki IMEI gibi düşünün) başka birinde kayıtlı olduğu için bu modemi ben kullanamıyorum.
Telekom sektöründe operatörün telefona çalıntı vs. değilse lock koyması yasal değil, benzer durum burada da geçerli mi? Hangi yasa ile şikayet edebilirim?
BTK'ya şikayet ettim, cevaplara göre "müşteri aleyhine keyfi işlem..." gibi bir nedenden dava da açmayı düşünüyorum.
Teşekkürler
Eski bir modem aldım, modemin MAC adresi (telefondaki IMEI gibi düşünün) başka birinde kayıtlı olduğu için bu modemi ben kullanamıyorum.
Telekom sektöründe operatörün telefona çalıntı vs. değilse lock koyması yasal değil, benzer durum burada da geçerli mi? Hangi yasa ile şikayet edebilirim?
BTK'ya şikayet ettim, cevaplara göre "müşteri aleyhine keyfi işlem..." gibi bir nedenden dava da açmayı düşünüyorum.
Teşekkürler
kabloneti aradın mı?
- pinman (06.12.16 13:38:59)
Kablonette hız artırımı gibi abuklukları deneyenler çok oluyor. Bir kaç uyarıdan sonra kitlemişlerdir. Adamlar lamerle mi uğraşacaklar.
Bir arayıp, modemi yeni satın aldığınızı söyleyin. Zaten abone olurken bu modem konusu geçmedi mi hiç? Ne zamandır abonesiniz?
.
Bir arayıp, modemi yeni satın aldığınızı söyleyin. Zaten abone olurken bu modem konusu geçmedi mi hiç? Ne zamandır abonesiniz?
.
- kartallar yuksek ucar (06.12.16 14:10:49)
kablonette internete girmek için kullanıcı adı ve şifresi girmek gerekmediğinden her modemi bir aboneye kayıt ediyorlar. eski aldıydan kabloneti arayıp ben modem aldım mac adresi de bu dersen hallederler.
ilk dağıttıkları modemlerde scientific atlantalarda bazı ayarlar turksat tarafından kapatılmıştı sahiden. ama durum bununla ilgili değil sanırım.
ilk dağıttıkları modemlerde scientific atlantalarda bazı ayarlar turksat tarafından kapatılmıştı sahiden. ama durum bununla ilgili değil sanırım.
- sutlu nescafe (06.12.16 14:36:17)
Merhaba,
Çok iyi niyetli düşünüyorsunuz.
-kablonet ve ilettikleri servis çözüm merkezini son 1 ay içinde 7 defa aradım
-modemin başka biri üzerinde kayıtlı olduğunu dün ben araştırıp böyle olabilir mi dedikten sonra söylediler. Diğer kişinin tc'sini istediler -> böyle bir hakları yok, bunu şikayet etmek istiyorum zaten
-dün buraya yazmakla eş zamanlı btk ve şikayetvar.com.tr den yazdıktan sonra 1 aydır çözülemeyen sorununu 1 günde hallettiler sağolsunlar.
Lanet olsun böyle kurumsalliga
Çok iyi niyetli düşünüyorsunuz.
-kablonet ve ilettikleri servis çözüm merkezini son 1 ay içinde 7 defa aradım
-modemin başka biri üzerinde kayıtlı olduğunu dün ben araştırıp böyle olabilir mi dedikten sonra söylediler. Diğer kişinin tc'sini istediler -> böyle bir hakları yok, bunu şikayet etmek istiyorum zaten
-dün buraya yazmakla eş zamanlı btk ve şikayetvar.com.tr den yazdıktan sonra 1 aydır çözülemeyen sorununu 1 günde hallettiler sağolsunlar.
Lanet olsun böyle kurumsalliga
- ethros (06.12.16 18:58:15)
1