[]
Ekşi Sözlük İletişim Mail'i Gelmiyor
merhaba,
dün itibariyle sözlük hesabıma erişemiyorum, şu an bir başkası tarafından kullanılıyor. durumu açıklayan ve hesabımın kurtarılmasını talep ettiğim formu "iletişim" bölümünden gönderdim, ancak onay mail hiçbir şekilde hesabıma gelmedi, birkaç kez daha denedim, başarılı olamadım. başka bir mail adresi ile denediğimde ise onay maili sorunsuz bir şekilde geldi. ancak, yazar hesabının sahibi olduğumu kanıtlamam için kayıt olduğum mail adresini kullanmam gerek.
bu sorunu yaşayan oldu mu, sebebi, çözümü nedir? şimdiden teşekkürler.
dün itibariyle sözlük hesabıma erişemiyorum, şu an bir başkası tarafından kullanılıyor. durumu açıklayan ve hesabımın kurtarılmasını talep ettiğim formu "iletişim" bölümünden gönderdim, ancak onay mail hiçbir şekilde hesabıma gelmedi, birkaç kez daha denedim, başarılı olamadım. başka bir mail adresi ile denediğimde ise onay maili sorunsuz bir şekilde geldi. ancak, yazar hesabının sahibi olduğumu kanıtlamam için kayıt olduğum mail adresini kullanmam gerek.
bu sorunu yaşayan oldu mu, sebebi, çözümü nedir? şimdiden teşekkürler.
ben de geçen hafta yaşadım, sözlükte kullandığım mailim de çalınmıştı, başka bir mailimden gönderdim. sonra çalınan mail hesabımı da kurtardım. kanıtlamam gerekmedi, bütün bilgilerimi filan yazdım. yardımcı oldular.
sonradan da tekrar mail attılar. şöyle diyordu:
Daha önce mail adresinizin isteğiniz dışında değişmesi üzerine iletişime geçmiştik. Son zamanlarda kullanıcıların isteği dışında mail adreslerinin değiştirilmesi vakaları oldukça sıklaştı ve bu da bizi hesapların topluca ele geçirildiği fikrine yöneltti.
Hesabınıza erişim sağlama problemi yaşamadan önce herhangi bir üçüncü parti uygulamaya hesap bilgilerinizi girdiniz mi ya da şüpheli bir linke tıkladınız mı?
Şüphelendiğiniz bir durum varsa, bunu bizimle paylaşırsanız seviniriz.
İyi günler dileriz,
Ekşi Sözlük Destek Robotu
yani sen iletişim'e yaz, onlar dönerler.
sonradan da tekrar mail attılar. şöyle diyordu:
Daha önce mail adresinizin isteğiniz dışında değişmesi üzerine iletişime geçmiştik. Son zamanlarda kullanıcıların isteği dışında mail adreslerinin değiştirilmesi vakaları oldukça sıklaştı ve bu da bizi hesapların topluca ele geçirildiği fikrine yöneltti.
Hesabınıza erişim sağlama problemi yaşamadan önce herhangi bir üçüncü parti uygulamaya hesap bilgilerinizi girdiniz mi ya da şüpheli bir linke tıkladınız mı?
Şüphelendiğiniz bir durum varsa, bunu bizimle paylaşırsanız seviniriz.
İyi günler dileriz,
Ekşi Sözlük Destek Robotu
yani sen iletişim'e yaz, onlar dönerler.
- kullanıcı adı
(10.04.16 14:38:00)
@kullanıcı adı cevapladığın için teşekkürler. dediğin gibi, gerekli bilgileri verip başka bir mailden gönderdim. anladığım kadarıyla hotmail uzantılı maillerde sıkıntı oluyor, diğerlerinde böyle bir sorun yaşamadım.
- detone olan eskici (10.04.16 18:10:34)
1
