[]
Yapı Kredi Bankamatiğinde Yok Olan Para
Merhaba,
Babam iki ay önce, Yapı Kredi bankamatiğinden kredi kartı borcunu yatırıyor iki bin lira. Ancak makbuz almıyor. Sonra kart borcunu kontrol ettiğinde,paranın yatırılmamış olduğunu görüyor. Bankaya inceleme için başvurduklarında, banka; inceledik, böyle bir şey yok diyor.
Şu anda para ortada yok.
Ne yapabiliriz?
Şimdiden teşekkürler
Babam iki ay önce, Yapı Kredi bankamatiğinden kredi kartı borcunu yatırıyor iki bin lira. Ancak makbuz almıyor. Sonra kart borcunu kontrol ettiğinde,paranın yatırılmamış olduğunu görüyor. Bankaya inceleme için başvurduklarında, banka; inceledik, böyle bir şey yok diyor.
Şu anda para ortada yok.
Ne yapabiliriz?
Şimdiden teşekkürler
polis'e başvurup para yatırılan bankamatik'in güvenlik kamera kaydını isteyin. keşke makbuz alsaydı babanız. üzüldüm. :(
- cari kacik (05.01.16 19:47:07)
Çok teşekkür ederim ilginiz için. Keşke alsaymış da bu aralar ailede herkesin kafası bir kötü. Banka incelemede bakmamış mıdır kamera kayıtlarına?
- karmmark (05.01.16 20:31:52)
güvenlik kamera kayıtları en az 3 ay süre saklanmak zorunda bddk tebliği uyarınca. bankaya yazılı dilekçe yazarak konunun incelenmesini isteyin. saklamıyoruz derlerse 3000 tl filan idari para cezası var bankaya :) ama dilekçe yazılı olsun ve kargo gibi dilekçenin gittiğini ispatlayıcı bir mekanizma kullanın.
- modesttiago (05.01.16 20:39:50)
Başka kartA yatma ihtimali :/
Bi numarayla değişecek birşey değil tabi ama öyle gibi geldi
Bankamatikten hesaba havale yapıyor bi müşteri. Makbuz alıyor cebine atıp gidiyor. Parayı bekleyen kişi üç gün sonra kontrol ediyor para yok. Yatıran kişi yatırdım diye ısrar ederken makbuza bakılıyor
İsim ve soy isim ilk harfleri aynı diğer kısımlar zaten yıldızlı
Hesap nosunun da görünen yerler aynı görünmeyen yani yıldızlı kısmında bir numara oynuyor
Böyle bi hikaye var
Bi numarayla değişecek birşey değil tabi ama öyle gibi geldi
Bankamatikten hesaba havale yapıyor bi müşteri. Makbuz alıyor cebine atıp gidiyor. Parayı bekleyen kişi üç gün sonra kontrol ediyor para yok. Yatıran kişi yatırdım diye ısrar ederken makbuza bakılıyor
İsim ve soy isim ilk harfleri aynı diğer kısımlar zaten yıldızlı
Hesap nosunun da görünen yerler aynı görünmeyen yani yıldızlı kısmında bir numara oynuyor
Böyle bi hikaye var
- cecilia (05.01.16 20:51:56)
@karmmark: banka incelemede sadece hesap hareketlerini masa başında kontrol eder. kamera kaydı vs. için soruşturma açılması lazım.
- cari kacik (05.01.16 21:33:46)
Kart türüne göre para başka bir yere gitmiş olabilir mi?
Staj yaptığımm banka şubesinde bir müşterinin başına gelmişti, dekontu da vardı fakat para ortak ticari kredi kartı gibi bir şeydi ve yatırıldığında farklı bir yere düşmüştü para, bir kaç mailleşme sonucu (banka içi) para borç ödeme olarak aktarıldı.
Staj yaptığımm banka şubesinde bir müşterinin başına gelmişti, dekontu da vardı fakat para ortak ticari kredi kartı gibi bir şeydi ve yatırıldığında farklı bir yere düşmüştü para, bir kaç mailleşme sonucu (banka içi) para borç ödeme olarak aktarıldı.
- atom karincanin torunu (05.01.16 21:43:34)
1